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酒店质检工作总结(集锦14篇)

酒店质检工作总结1

一年来,部门各项工作有条不紊的进行,主要表现在以下几个方面：

1、网站宣传方面：XXXXXXXXXXXXXXX

2、服务电脑的管理:XXXXXXXXXXXXXX

3、培训方面：

我们一方面加强了对部门规章制度、员工手册、后勤管理等培训工作。另一方面我们通过对酒店员工做思想沟通工作，使员工的工作态度向积极的方面发展，把自己的本职工作做好，另外，我们还开展了各部门岗位技术比武，使各部门人员都能较好的掌握岗位技能，更好的为客人服务。培训和要求本部门员工做到一专多能，这样就弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

4、招聘工作：XX