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快递驿站合作协议2025年
甲方(快递公司):[填写公司全称]
法定代表人:[填写姓名]
注册地址:[填写地址]
统一社会信用代码:[填写代码]
乙方(驿站经营者):[填写个人姓名或公司全称]
法定代表人/负责人:[填写姓名]
经营地址:[填写地址]
身份证号/统一社会信用代码:[填写号码]
根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方设立并运营快递驿站(以下简称“驿站”)事宜,达成以下协议,以兹共同遵守。
第一条合作主体与资质
1.1甲方是依法注册成立并有效存续的快递服务提供商,拥有提供快递服务的相关资质。
1.2乙方是依法设立或存在的经营者,具备合法的经营主体资格,并已按照相关规定取得开展快递末端服务的必要许可或备案,拥有固定的经营场所。
1.3乙方承诺其经营资质及其运营活动符合国家及地方关于快递驿站设立和管理的各项法律法规及政策要求。
第二条合作范围与区域
2.1合作快递品牌:甲方授权乙方代收、代寄合作范围内的快递品牌邮件快件。具体包括:[列明授权合作的快递品牌名称,如“中国邮政、顺丰速运、京东物流、中通快递、圆通快递、申通快递、韵达快递”等。如授权全部主流品牌,可表述为“甲方所有授权在中华人民共和国境内运营的快递品牌”]。未经甲方书面同意,乙方不得收寄或派送非合作品牌的快件。
2.2服务区域:乙方驿站的服务范围覆盖[具体描述地理区域,例如:“甲方指定区域内的XX市XX区XX街道XX小区及周边服务半径不超过500米范围”]。乙方承诺在约定区域内提供高效、便捷的快递末端收派服务。
第三条合作期限与续约
3.1本协议有效期为[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。
3.2协议期满前[]个月,如双方均未提出书面终止意向,本协议自动续展[]年。续展次数不限,但每次续展前[]个月,双方应就续约条款进行协商,协商一致的,另行签署书面续约协议。如一方提出终止,应在期满前[]个月以书面形式通知对方,并协商处理善后事宜。
第四条服务内容与标准
4.1乙方应按照甲方的服务规范,在驿站经营场所内,为合作品牌快递用户提供以下服务:
(1)代收快件:接收用户寄递的快件,并负责妥善保管至用户取件。
(2)代寄快件:根据用户需求,揽收快件并按甲方规定流程交寄。
(3)包裹查询:为用户提供包裹状态查询服务。
(4)其他服务:[根据实际情况添加,如“提供保价服务”、“代收代付部分公共事业费用(如适用)”、“提供简单的打包材料或复印打印服务”等]。
4.2服务标准:
(1)营业时间:乙方应保证驿站营业时间不少于[]小时/天,具体时间:[]。
(2)收派时效:乙方应配合甲方要求,及时收派快件,确保服务区域内快件收寄后[]小时内进入甲方网络,派件后用户在约定时间内(如次日上午)取件。
(3)包裹安全:乙方应采取必要的安全措施(如监控、防盗锁等)保管驿站及快件,确保快件在驿站内的安全,防止丢失、损坏或被盗。因乙方原因导致的快件损失,乙方应承担相应赔偿责任。
(4)客户服务:乙方应配备具备相应服务能力的从业人员,使用文明用语,耐心解答用户疑问,妥善处理用户投诉。
(5)技术系统:乙方应按要求接入并正常使用甲方提供的[具体说明系统名称,如“XX快递驿站管理系统”或“XX手持终端PDA”],及时、准确录入、上传相关操作数据。乙方负责保障驿站内网络、电力等设施,确保系统正常运行。甲方负责提供必要的系统培训和技术支持。
(6)投诉处理:建立用户投诉处理机制,及时响应并处理用户投诉,重大投诉应在[]小时内上报甲方。
第五条收派费结算与价格机制
5.1收件费:甲方按每票[具体金额]向乙方支付代收手续费(到付快件)。
5.2派件费:
(1)到付快件:甲方按每票[具体金额]向乙方支付代派手续费。
(2)自提快件:甲方按每票[具体金额]向乙方支付代揽手续费。
5.3结算周期:本协议项下的收派费结算周期为[]。即乙方在[]日收集的快件,于次[]日与甲方进行结算;乙方在[]日派送的快件,于次[]日与甲方进行结算。
5.4结算方式:结算方式为[选择并描述,如“对账后,甲方于每月[]日前通过银行转账方式将当月应收款项支付至乙方指定银行账户”]。
甲方指定收款账户信息如下:
开户名称:[填写乙方账户名]
开户银行:[填写银行名称]
银行账号:[填写银行账号]
5.5价格调整机制:本协议生效后[]年内,如市场行情、运营成本发生重大变化,导致合作双方利益受到显著影响的,双方可协商调整收
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