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2025年上海市长宁区保安员基础理论知识题库地编版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接将其驱逐

B.跟踪观察，必要时报警

C.忽略，继续巡逻

D.强制搜查

2.在处理突发事件时，保安员的首要职责是什么？()

A.确保自身安全

B.抢救伤者

C.报警求助

D.控制现场

3.保安员在接警后，应在多长时间内赶到现场？()

A.5分钟内

B.10分钟内

C.15分钟内

D.20分钟内

4.保安员在巡逻时，对哪些情况应特别注意？()

A.人员密集区域

B.疑似犯罪现场

C.禁止通行区域

D.以上都是

5.保安员在遇到火灾时，应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.使用灭火器灭火

D.以上都是

6.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些物品？()

A.爆炸物

B.刀具

C.易燃易爆物品

D.以上都是

7.保安员在遇到紧急情况时，应如何使用通讯设备？()

A.随时保持通讯畅通

B.在确保安全的情况下使用

C.只在必要时使用

D.以上都是

8.保安员在执行任务时，应遵守哪些原则？()

A.依法行事

B.尊重他人

C.保守秘密

D.以上都是

9.保安员在处理投诉时，应如何应对？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时回应，解决问题

C.避免冲突，保持中立

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理现场纠纷时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持中立，不偏袒任何一方

B.及时了解纠纷双方的意见

C.劝解双方冷静处理纠纷

D.在必要时报警

11.以下哪些是保安员在巡逻时应遵循的原则？()

A.严格遵守巡逻路线和时间

B.注意观察现场情况，及时报告异常

C.保持与指挥中心的通讯畅通

D.注意自身安全，防止意外发生

12.以下哪些属于保安员的安全防范措施？()

A.定期检查设备设施的安全性

B.对进出人员进行身份核实

C.设置安全警示标志

D.定期进行安全培训和演练

13.在紧急情况下，保安员应如何处置？()

A.确保自身安全

B.及时报警并通知相关部门

C.组织人员疏散到安全区域

D.使用紧急设备设施进行救援

14.以下哪些是保安员在服务过程中应具备的素质？()

A.良好的职业道德

B.较强的法律意识

C.良好的沟通能力

D.忠诚可靠

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应重点检查的文件包括但不限于：

16.在紧急情况下，保安员应首先确保的是：

17.保安员在巡逻时，对于发现的火灾隐患，应立即采取的措施是：

18.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则之一是：

19.保安员在执行任务时，应佩戴的标志是：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理投诉时，可以不记录投诉人的信息。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在执行任务时，如何处理遇到的人员求助？

26.在执行夜间巡逻任务时，保安员应注意哪些安全事项？

27.保安员在处理突发事件时，应如何进行现场控制？

28.保安员在进行安全检查时，如何识别可疑物品？

29.保安员在执行任务时，如何保持良好的职业道德？

2025年上海市长宁区保安员基础理论知识题库地编版

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在巡逻时遇到可疑人员，应保持警惕，跟踪观察，并在必要时报警，以确保安全。

2.【答案】D

【解析】在处理突发事件时，保安员的首要职责是控制现场，防止事态扩大，同时确保人员安全。

3.【答案】A

【解析】保安员在接警后应在5分钟内赶到现场，确保能够及时处理突发事件。

4.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时，应对人员密集区域、疑似犯罪现场、禁止通行区域等所有情况都特别注意。

5.【答案】D

【解析】保安员在遇到火灾时，应立即报