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2025上海复旦儿科社工部招聘项目社工备考题库

第一部分单选题(50题)

1、某大型建工集团公司每年在全国中标各种工程建设项目十余项，这些项目标的金额大、工期长且技术标准要求较高。为管理分布在全国众多大小不一的工程项目经理部，依据管理学原理和工程项目建设的实际需要，该公司最适合采用以下哪种组织结构形式？（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.指挥部制

【答案】：B

【解析】该建工集团公司每年在全国中标多项工程建设项目，标的金额大、工期长、技术标准要求高，且需管理分布在全国众多大小不一的项目经理部。直线职能制组织形式是把直线制和职能制结合起来形成的，以直线为基础，在各级行政负责人之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，作为该级领导者的参谋。但对于管理分布在全国众多项目的情况，直线职能制可能在灵活性和对不同区域项目的针对性管理上存在不足。事业部制是在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。它适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业。建工集团公司管理着分布在全国众多大小不一的工程项目经理部，各项目可以看作独立的事业部，每个事业部能独立核算、自主经营，能够更好地适应不同地区项目的特点和需求，对项目进行有效的管理。矩阵制是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成，它的特点是具有双道命令系统。对于该建工集团公司持续存在的众多项目而言，矩阵制可能会导致权力划分不清晰、协调难度大等问题。指挥部制通常是为了完成某一特定的重大任务或工程而临时设立的一种组织形式，具有临时性和集中性的特点，不太适合建工集团公司长期管理分布在全国的众多项目。综上，该公司最适合采用事业部制。

2、挫折是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服的心理阻碍。挫折所造成的后果是消极的还是积极的，取决于（）

A.身体状况

B.面对挫折的态度

C.人们所受的教育程度

D.人们对挫折的态度和承受能力

【答案】：D

【解析】挫折所造成的后果是否消极或积极，不仅与面对挫折时的态度有关，还和个人对挫折的承受能力相关。仅身体状况无法决定挫折后果的性质，不同身体状况的人面对挫折可能因态度和承受力不同而有不同后果；教育程度高也不能必然决定挫折后果是积极还是消极；只强调面对挫折的态度不够全面，还需考虑承受能力。所以正确答案应是人们对挫折的态度和承受能力。

3、《XX县教育局关于请求XX县土地局划拨新建实验小学用地的报告》这一标题不正确的原因是：

A.违反一文一事的规定

B.错误使用文种，应用函

C.错误使用文种，应用请示

D.报告中夹带了请示事项

【答案】：B

【解析】该题目讨论的是标题不正确的原因。在公文使用中，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关的询问；请示适用于向上级机关请求指示、批准；函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。县教育局与县土地局属于不相隶属的机关，请求划拨用地是请求批准的事项，这种情况下应该使用函这一文种。而此处标题使用了报告，所以标题不正确的原因是错误使用文种，应用函。

4、赤潮是由于海藻家族中的赤潮藻在特定环境条件下爆发性增殖而引发的，（）是决定赤潮生物是否会出现数量高峰并形成赤潮的重要因素。

A.海水盐度的大小

B.光照的强度

C.磷含量的高低

D.海域的封闭程度

【答案】：C

【解析】赤潮是海藻家族中的赤潮藻在特定环境条件下爆发性增殖导致的现象。海水中营养盐类，尤其是氮、磷等元素，是赤潮生物生长繁殖的关键物质基础。当海水中磷含量达到一定水平且其他条件适宜时，会为赤潮生物的大量繁殖提供充足养分，从而促使赤潮生物出现数量高峰并形成赤潮，所以磷含量的高低是决定赤潮生物是否出现数量高峰和形成赤潮的重要因子。海水盐度的大小主要影响海洋生物的渗透压平衡等生理特性，虽然不同赤潮生物对盐度有一定适应范围，但它并非决定赤潮生物数量高峰和赤潮形成的关键因素。光照强度主要影响浮游植物的光合作用，对于赤潮生物的生长有一定作用，但不是形成赤潮的决定性因子。海域封闭程度会影响海水的交换和流动情况，一定程度上影响赤潮生物的聚集和扩散，但也不是决定赤潮生物数量高峰和赤潮形成的关键因子。

5、下列选项中，哪一项不适合作为“业绩”的绩效评价指标（）

A.工作效率

B.业务知识

C.成本费用

D.服务意识

【答案】：D

【解析】业绩的绩效评价指标通常侧重于与工作成果、业务产出相关的方面。工作效率直接影响工作成果的完成速度和数量，是衡量业绩的重要指标；成本费用关系到业务开展过程中的资源消耗以及最终的经济效益，对业绩有直接影响；服务意识会影响客户满意度和业务的持续发展，进而影响业绩。而业务知识主要是员工自身具备的知识储备和能力基础，它不是直接衡量