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第一章职场谈判的紧迫性与准备的重要性第二章谈判前的信息情报战第三章谈判策略设计:理性与感性的平衡第四章谈判后的关系维护与价值再创造第五章谈判准备的未来趋势与数字化工具第六章谈判准备的伦理与合规性思考1
01第一章职场谈判的紧迫性与准备的重要性
职场谈判的现实场景引入分析裁员与谈判失败的关系市场部经理小张的谈判失败案例未进行充分谈判导致被动接受薪资冻结招聘总监的面试场景超过30%的初级职位候选人因谈判破裂放弃录用2025年第四季度科技公司裁员案例3
谈判准备的核心要素分析掌握同行业、同职位的薪资范围个人价值量化方法准备具体案例证明自己的贡献替代方案准备策略提出备选方案以增加谈判筹码行业数据调研的重要性4
谈判筹码的系统性积累高含金量证书提升谈判成功率人脉资源映射梳理关键人物提供背书或信息未使用期权利用通过期权谈判争取更多福利技能证书积累5
谈判准备的全流程框架明确谈判底线与理想目标阶段二:信息搜集需求方分析与竞品公司动态阶段三:策略制定突出差异化优势与风险预案阶段一:目标设定6
02第二章谈判前的信息情报战
行业情报的精准获取渠道如《薪酬指南》提供行业薪资数据公司内部信息挖掘通过社交平台和前员工获取信息竞品动态追踪监测竞品动态以获取谈判优势权威薪酬报告8
谈判对手的心理画像构建观察决策者的行为以判断其心理状态组织架构漏洞利用分析组织架构以寻找谈判突破口文化背景适配了解对方文化背景以调整谈判策略决策者行为模式分析9
谈判信息可视化工具与模板使用TableauPublic制作行业薪资对比仪表盘谈判模板库包含需求面谈和常见谈判话术模板压力测试设计设计谈判压力测试方案以应对突发情况数据可视化工具10
信息搜集的边界与合规性法律红线禁止使用非法手段获取信息道德边界避免使用离职员工信息进行谈判动态更新机制建立信息搜集的动态更新机制11
03第三章谈判策略设计:理性与感性的平衡
理性筹码的量化设计财务价值量化通过Excel模型计算财务价值时间成本评估评估时间成本以增加谈判筹码替代方案设计设计替代方案以增加谈判灵活性13
谈判中的语言艺术与心理博弈谈判语言的精准设计使用数字和模糊话术进行谈判非语言信号管理管理肢体语言和情绪控制心理博弈技巧使用有限时间压力和群体决策14
04第四章谈判后的关系维护与价值再创造
谈判成功后的关系巩固及时反馈机制及时反馈以保持良好关系隐性价值提供提供隐性价值以增加好感关系边界管理管理关系边界以避免过度依赖16
谈判失败的复盘与调整失败原因分析使用5Why分析法找出失败原因替代路径设计设计替代路径以增加谈判灵活性关系修复策略修复关系以保持良好印象17
05第五章谈判准备的未来趋势与数字化工具
数字化谈判工具的运用使用AI谈判助手分析谈判风格大数据分析平台使用大数据分析平台获取谈判数据虚拟谈判实验室使用虚拟谈判实验室进行模拟谈判AI谈判助手19
谈判准备的智能化趋势预测性谈判系统使用预测性谈判系统分析谈判结果动态薪酬数据库使用动态薪酬数据库获取实时薪酬数据区块链谈判记录使用区块链谈判记录谈判信息20
谈判准备的跨界学习路径学习销售谈判技巧应用于职场谈判法律思维在谈判中的应用学习法律思维以增加谈判筹码心理学在谈判中的运用学习心理学以增加谈判成功率销售谈判与职场谈判的结合21
06第六章谈判准备的伦理与合规性思考
谈判准备的伦理与合规性思考数据隐私保护确保数据隐私保护谈判话术的合规性确保谈判话术的合规性全球化谈判准备进行全球化谈判准备23
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