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家具损坏退货赔偿协议
甲方(卖方):[甲方公司全称或个人姓名]
法定代表人/负责人:[法定代表人姓名或负责人姓名]
地址:[甲方详细地址]
联系电话:[甲方联系电话]
统一社会信用代码/身份证号:[甲方统一社会信用代码或身份证号]
乙方(买方):[乙方公司全称或个人姓名]
法定代表人/负责人:[法定代表人姓名或负责人姓名]
地址:[乙方详细地址]
联系电话:[乙方联系电话]
统一社会信用代码/身份证号:[乙方统一社会信用代码或身份证号]
鉴于乙方于[购买日期]向甲方购买位于[甲方详细地址]的家具一批,订单号为[订单号],包含[家具具体名称、型号、数量、单价、总价等详细信息],在[损坏发现时间]发现上述购买的家具存在损坏情况。双方经友好协商,就家具损坏的退货及赔偿事宜达成如下协议:
第一条事件背景与事实认定
1.1乙方购买的家具具体为:[再次详细列明家具名称、型号、数量、购买单价、总价等],购买日期为[购买日期]。
1.2乙方于[损坏发生时间]在[损坏发生地点]发现上述购买的家具存在损坏,损坏具体情况如下:[详细描述损坏的家具名称、型号、部位、程度(如划痕、裂痕、变形、功能丧失等)、损坏现象,以及初步判断的损坏原因(如运输过程中碰撞、交付时发现、使用不当、产品质量问题等)]。
1.3乙方发现损坏后,于[通知时间]通过[通知方式(如电话、邮件、当面等)]向甲方通知了家具损坏事宜,并提供了[描述提供的初步证据,如照片、视频等]。
1.4甲方在收到乙方通知后,于[核实时间]对损坏情况进行了核实(或:甲方委托[第三方机构名称,如有]对损坏情况进行了评估),核实结果为[描述核实结果或评估结论]。
第二条退货事宜
2.1经双方协商一致,确认因上述家具损坏影响正常使用,乙方同意退货,甲方同意接受退货。
2.2退货条件:
2.2.1甲方接受退货的前提条件为:损坏的家具状况应能清晰反映损坏事实,且不影响对损坏原因的基本判断。
2.2.2乙方应负责将损坏的家具进行妥善包装,确保在运输过程中不会造成进一步损坏。
2.2.3运输安排:由[选择一项并明确]:
(1)乙方自行负责联系承运商并将损坏家具运至甲方位于[甲方指定退货接收地址]的指定地点;
(2)甲方负责安排承运商自乙方地址取回损坏家具。
2.2.4乙方应在运输前或运输时,将以下单据提交给甲方或承运商:购买发票/收据复印件、订单确认函复印件、本协议复印件、家具损坏情况说明及[描述需要提供的其他证明材料]。
2.2.5乙方应确保退货运输过程中的相关保险已购买并有效,如因乙方原因导致运输途中发生额外损坏,相关责任由乙方承担。
2.3退货处理:
2.3.1甲方应在收到乙方退回的损坏家具及相关单据后[检验时间,如3个工作日]内进行检验。
2.3.2若检验结果符合退货条件,甲方应在检验合格后[办理时间,如5个工作日]内为乙方办理退货手续,并将相关处理结果通知乙方。
2.3.3若检验结果不符合退货条件(例如,损坏程度超出购买时状态、无法确认是否由甲方责任造成等),甲方应书面说明不予接受退货的具体理由,并退还乙方已提交的、非因乙方过错造成的单据(如有)。
第三条赔偿事宜
3.1赔偿原则:基于家具实际损坏情况、购买价格以及相关责任,甲乙双方公平协商确定赔偿方案。
3.2赔偿方式:经双方协商一致,确定采取以下第[选择一项并填写数字]种方式处理赔偿事宜:
(1)甲方全额退还乙方购买上述损坏家具的款项,金额为人民币[赔偿金额]元(大写:人民币[大写金额]元整)。
(2)甲方更换同等价值的新家具一套/件,型号为[新家具型号或描述],价值人民币[新家具价值]元;乙方无需退还原损坏家具,或按约定处理原损坏家具(如乙方需收回)。
(3)甲方赔偿乙方人民币[赔偿金额]元(大写:人民币[大写金额]元整),用于补偿家具损坏给乙方造成的损失,之后乙方自行处理原损坏家具,甲方无需负责退货。
(4)[双方协商的其他具体赔偿方式,需详细描述,如折价补偿后退款等]。
3.3赔偿金额/方式的决定:双方确认上述第[数字]项赔偿方式为最终确定的方式。
3.4赔偿支付:
3.4.1甲方应于[支付时间,如:甲方确认收到符合退货条件的损坏家具及单据后/更换新家具交付给乙方后/双方签署本协议后][具体日期或条件]内,向乙方支付本协议约定的赔偿金。
3.4.2支付方式:甲方通过银行转账方式将赔偿金支付至乙方以下指定账户:
开户名:[乙方账户名]
开户行:[乙方开户银行]
账号:[乙方银行账号]
3.4.3甲方
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