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2025年山东省东营市保安员证考试题库及答案(完整)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中发现可疑人员时，以下哪种行为是正确的？()

A.直接盘问并要求其出示身份证件

B.拨打报警电话请求支援

C.不采取任何行动，继续观察

D.随意跟踪可疑人员

2.以下哪项不是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚于职守

B.公正无私

C.追求物质利益

D.服务群众

3.在保安员进行巡逻时，遇到火灾应如何处置？()

A.立即报警并使用灭火器进行初期灭火

B.观察火势自行判断是否灭火

C.通知单位领导决定是否报警

D.离开现场等待消防部门到来

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.随意发表个人意见

C.寻求同事合作共同处理

D.优先保护人员安全

5.以下哪种情况不属于保安员职责范围？()

A.管理单位内部秩序

B.处理单位内部纠纷

C.维护公共交通安全

D.监督单位内部员工行为

6.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.独自一人穿行于偏僻角落

B.拿着电棍大声巡逻

C.配备充足照明工具，走动巡逻

D.遇到可疑情况立即返回单位

7.保安员在工作中，以下哪种情况应立即报告给单位领导？()

A.遇到轻微的财产损失

B.发现同事违反规定

C.接到匿名恐吓电话

D.单位内部出现小范围纠纷

8.以下哪种行为违反了保安员的保密规定？()

A.在社交媒体上发表工作内容

B.私下与客户交往

C.遵守保密协议

D.保守客户秘密

9.保安员在遇到群众求助时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.有求必应，不顾自身安危

C.耐心倾听，尽力提供帮助

D.推脱责任，建议求助者自行解决

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.与同事保持联系，确保信息畅通

D.随意改变巡逻路线，增加巡逻时间

11.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.保护人员安全为首要原则

B.尽量减少财产损失

C.及时报警并请求支援

D.随意处理，避免引起更大恐慌

12.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚于职守

B.公正无私

C.服务群众

D.追求物质利益

13.以下哪些是保安员在接待访客时应注意的事项？()

A.询问访客的来访目的

B.检查访客的身份证明

C.引导访客至指定地点

D.随意透露单位内部信息

14.以下哪些是保安员在处理投诉时应采取的措施？()

A.认真倾听投诉内容

B.记录投诉者的信息

C.尽快解决问题

D.对投诉者进行侮辱

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标志，标志上应包括单位名称、保安员编号、

16.保安员在遇到紧急情况时，应立即

17.保安员在处理突发事件时，应当首先

18.保安员在巡逻过程中，应当

19.保安员在执行任务时，应当遵循

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到火灾时，可以自行使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众投诉时，可以拒绝提供任何帮助。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以不佩戴明显的标志。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到可疑人员时，可以随意跟踪。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.解释保安员职业道德中“忠诚于职守”的含义。

27.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.简述保安员在接待访客时应注意的礼仪。

29.保安员在执行任务时，如何防止泄露单位秘密？

2025年山东省东营市保安员证考试题库及答案(完整)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在遇到可疑人员时应首先保证自身安全，同时及时报警并请求支援，不能擅自采取行动可能引起的安全风险。

2.【答案】C

【解析】保安员的职业道