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平安金融业务办理流程IQ测试答案

一、单选题(共10题,每题2分)

1.在平安银行办理信用卡申请时,以下哪项是必须提供的资料?

A.个人收入证明原件

B.身份证复印件

C.信用卡申请表电子版

D.三张免冠照片

答案:B

解析:身份证原件或复印件是办理信用卡的法定必要资料,其他选项部分为辅助或非必需材料。

2.平安保险客户购买健康险时,若需要核保,以下哪项情况最可能被拒保?

A.既往病史但已治愈且超过2年

B.轻度高血压且在控制范围内

C.有吸烟习惯但已戒烟1年

D.曾因酒驾被拘留

答案:D

解析:酒驾属于违法行为,且可能影响健康风险评估,保险公司通常对此类情况拒保。

3.平安证券客户开通融资融券业务时,以下哪项是最低要求?

A.账户资产不低于50万元

B.证券交易经验满1年

C.信用评级为良好及以上

D.从事金融行业3年以上

答案:A

解析:融资融券业务属于高风险业务,多数券商要求账户资产不低于50万元,其余选项部分为加分条件。

4.平安银行客户办理个人贷款时,若选择抵押贷款,以下哪项是优先考虑的抵押物?

A.车辆(已抵押)

B.房产(无贷款)

C.公司股权

D.股票账户

答案:B

解析:房产抵押贷款额度高、风险低,是银行优先选择的抵押物。

5.平安寿险客户理赔时,若因意外导致身故,以下哪项是必须提交的文件?

A.医院诊断证明

B.现场目击者证言

C.意外事故责任认定书

D.身份证及保单复印件

答案:D

解析:理赔需基础身份及保单验证,其余选项部分为辅助材料。

6.平安普惠小额贷款申请时,以下哪项是会影响审批结果的因素?

A.申请金额不超过5000元

B.个人征信报告无严重逾期

C.工作单位为私营企业

D.月收入低于3000元

答案:B

解析:征信记录是贷款审批的核心依据,逾期记录会直接导致拒贷。

7.平安银行手机银行APP办理转账业务时,以下哪项限额是默认设置?

A.单笔1000元,日累计5000元

B.单笔2000元,日累计10000元

C.单笔5000元,日累计20000元

D.无限额限制

答案:A

解析:为防范风险,银行APP默认转账限额较低,需客户申请调高。

8.平安健康险客户续保时,若健康状况变化,以下哪项操作最可能被要求重新体检?

A.血压轻微升高

B.体重超重但无其他疾病

C.诊断出糖尿病

D.服药控制病情

答案:C

解析:重大疾病或慢性病诊断会直接影响续保条件,保险公司需重新评估风险。

9.平安信用卡客户办理分期还款时,以下哪项是免手续费的条件?

A.分期金额超过2000元

B.使用平安银行APP操作

C.首次办理分期业务

D.账户积分达到一定数量

答案:B

解析:部分银行APP线上办理分期可能免手续费,具体需以银行公告为准。

10.平安证券客户委托买入股票时,以下哪项是必须设置的要素?

A.交易密码

B.买入价格(限价或市价)

C.股票代码

D.交易时间

答案:C

解析:股票交易需明确标的,代码是核心要素,其余选项部分为可选或默认设置。

二、多选题(共5题,每题3分)

1.平安银行客户申请信用卡时,以下哪些材料可能需要补充?

A.工资流水

B.房产证明

C.信用卡申请表电子版

D.信用卡使用计划

答案:A、B、D

解析:收入及资产证明能增强信用评估,使用计划体现需求合理性。

2.平安保险客户购买车险时,以下哪些情况会导致保费上涨?

A.近期发生过剐蹭

B.驾驶员年龄超过60岁

C.车辆用途为营运

D.车辆安全配置齐全

答案:A、C

解析:事故记录和营运用途增加风险,保费会相应上调。

3.平安证券客户开通创业板交易权限时,以下哪些条件需满足?

A.年龄不低于26周岁

B.账户资产不低于50万元

C.通过创业板知识测试

D.证券交易经验满2年

答案:B、C、D

解析:创业板交易门槛较高,需满足资产、测试及经验要求。

4.平安银行客户办理个人贷款时,以下哪些还款方式需支付手续费?

A.等额本息

B.等额本金

C.手续费分期还款

D.一次性还本付息

答案:C

解析:部分银行对特定还款方式(如手续费分期)收取额外费用。

5.平安健康险客户理赔时,以下哪些情况需提供额外证明?

A.住院费用明细

B.医生诊断证明

C.药品清单

D.意外事故现场照片

答案:A、C、D

解析:住院费用明细、药品清单及意外现场证据能佐证理赔真实性。

三、判断题(共10题,每题1分)

1.平安银行客户办理信用卡申请后,审批结果通常在3个工作日内通知客户。

答案:正确

2.平安保险客户购买终身寿险时,若中途退保,可拿回全部保费。

答案:错误(通常只

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