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广州地铁考试bi备知识点与答案解析

一、单选题（共10题，每题2分）

1.广州地铁运营线路中，以下哪条线路是环线？

A.1号线

B.3号线

C.6号线

D.11号线

2.广州地铁车站内，紧急情况下应优先使用哪种设备求助？

A.普通通话机

B.紧急报警按钮

C.乘客信息显示屏

D.自动售票机

3.地铁列车运行中，以下哪种行为是禁止的？

A.随身携带小件行李

B.在车厢内饮食

C.保持安静

D.爱护车厢设施

4.广州地铁票价的计算方式是基于什么原则？

A.按里程计价

B.按时间计价

C.按站点数量计价

D.按区间计价

5.地铁车站的屏蔽门主要起到什么作用？

A.防止乘客跌落轨道

B.提供乘客候车座位

C.控制车站通风

D.增加车站美观

6.广州地铁运营高峰时段通常集中在哪些时段？

A.早晨6-9点，晚上17-20点

B.早晨8-11点，晚上18-21点

C.早晨7-10点，晚上16-19点

D.早晨9-12点，晚上20-23点

7.地铁列车紧急制动的主要原因是什么？

A.车站信号故障

B.乘客踩踏

C.列车超速

D.车厢内烟雾

8.广州地铁车站的疏散通道宽度通常要求达到多少米？

A.1.5米

B.2米

C.2.5米

D.3米

9.地铁乘客信息系统的主要功能是什么？

A.播放广告

B.提供列车到站信息

C.接收乘客投诉

D.发布紧急通知

10.广州地铁采用哪种类型的接触网供电？

A.第三轨供电

B.交流接触网

C.直流接触网

D.气压接触网

二、多选题（共5题，每题3分）

1.广州地铁车站内常见的安全设施包括哪些？

A.紧急报警按钮

B.灭火器

C.乘客信息显示屏

D.疏散指示标志

E.自动售票机

2.地铁列车运行中，以下哪些行为会影响行车安全？

A.乘客在车厢内奔跑

B.乘客携带易燃易爆物品

C.乘客倚靠车门

D.乘客正常乘坐

E.乘客在车厢内吸烟

3.广州地铁票务系统中，以下哪些证件可以用于乘车？

A.常住户口本

B.学生证

C.网约车优惠券

D.乘车卡

E.外国人居留证

4.地铁车站的应急预案通常包括哪些内容？

A.火灾应急处理

B.乘客疏散方案

C.医疗急救措施

D.列车故障救援

E.乘客投诉处理

5.广州地铁运营中，以下哪些情况会导致列车延误？

A.车站信号故障

B.乘客踩踏事件

C.列车机械故障

D.天气原因

E.乘客携带大件行李

三、判断题（共10题，每题1分）

1.广州地铁所有车站均设有直梯供乘客使用。（×）

2.地铁列车运行时，乘客可以倚靠车门。（×）

3.广州地铁票价采用分段计价方式。（√）

4.地铁车站的屏蔽门可以防止小动物进入轨道。（√）

5.地铁列车紧急制动时，乘客应保持冷静，不要慌张。（√）

6.广州地铁运营高峰时段，车站会增派工作人员维持秩序。（√）

7.地铁乘客信息系统只显示列车到站信息。（×）

8.广州地铁车站的疏散通道通常设有应急照明。（√）

9.地铁列车运行中，乘客可以随意走动。（×）

10.广州地铁票务系统支持多种电子支付方式。（√）

四、简答题（共5题，每题4分）

1.简述广州地铁车站的紧急疏散流程。

答：广州地铁车站紧急疏散流程包括：

（1）启动应急预案，车站工作人员立即通过广播和疏散指示标志引导乘客疏散；

（2）乘客应按照疏散指示标志方向，快速有序地撤离至安全区域；

（3）车站工作人员沿途维持秩序，确保所有乘客安全撤离；

（4）疏散完成后，工作人员需对车站进行安全检查，确认无遗漏人员后关闭车站。

2.广州地铁列车运行中，常见的故障有哪些？

答：广州地铁列车运行中常见的故障包括：

（1）制动系统故障；

（2）空调系统故障；

（3）车门故障；

（4）信号系统故障；

（5）供电系统故障。

3.简述广州地铁票务系统的购票方式。

答：广州地铁票务系统支持多种购票方式，包括：

（1）使用乘车卡（如羊城通）刷卡乘车；

（2）通过手机APP（如广州地铁官方APP）在线购票；

（3）在车站自动售票机购买单程票；

（4）使用第三方支付平台（如微信、支付宝）扫码购票。

4.地铁车站内，乘客遇到突发情况时应如何应对？

答：地铁车站内，乘客遇到突发情况时应：

（1）保持冷静，不要慌张；

（2）及时联系车站工作人员或按下紧急报警按钮求助；

（3）按照疏散指示标志方向撤离至安全区域；

（4）在确保自身安全的前提下，帮助其他乘客。

5.广州地铁车站的乘客信息系统有哪些功能？

答：广州地铁车站的乘客信息系统主要功能包括：

（1）显示列车到站信息；