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2025年广东省深圳市保安员业务知识考试复习题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职业道德要求？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.紧跟潮流

D.尊重他人

2.保安员在巡逻中发现可疑人员，下列哪种处理方式是正确的？()

A.追逐可疑人员

B.隐藏观察，不采取行动

C.直接盘问，询问详细信息

D.联系公安机关处理

3.保安员在进行安全检查时，对违禁物品的处理原则是？()

A.予以没收

B.联系公安机关处理

C.予以警告，放行

D.忽略不管

4.保安员在接待报警求助时，应首先？()

A.告知报警人报警电话号码

B.记录报警人的基本信息

C.立即联系公安机关

D.要求报警人提供证据

5.保安员在进行消防检查时，以下哪项不属于消防安全隐患？()

A.消防通道被堵塞

B.消防设施损坏

C.员工消防安全意识薄弱

D.消防器材过期

6.在处理突发事件时，保安员应首先？()

A.确保人员安全

B.立即报警

C.抢救受伤人员

D.控制现场秩序

7.保安员在进行安全宣传教育时，应采取哪种方式？()

A.严厉批评

B.演示讲解

C.忽视不管

D.简单告知

8.保安员在维护公共秩序时，应遵守以下哪项原则？()

A.以暴制暴

B.公正公平

C.偏袒一方

D.无视法律

9.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？()

A.立即反驳

B.忽视不管

C.耐心倾听，认真记录

D.拒绝接待

10.保安员在执行任务时，应穿着哪种服装？()

A.普通休闲服

B.保安制服

C.工作服

D.普通运动服

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()

A.确保人员安全

B.及时报警

C.控制现场秩序

D.立即采取行动解决问题

12.以下哪些是保安员在巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持与同事的沟通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻路线

13.以下哪些属于保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.及时回应

D.忽视投诉

14.以下哪些是保安员在消防安全检查中应重点关注的内容？()

A.消防设施是否完好

B.消防通道是否畅通

C.员工消防安全意识

D.消防器材是否过期

15.以下哪些属于保安员的职业道德要求？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.尊重他人

D.勤奋学习

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须遵守国家法律法规以及保安服务合同约定的各项规定。

17.保安员在巡逻时，应定期对重点区域进行安全检查，确保安全。

18.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是现场人员的安全。

19.保安员在巡逻过程中，应通过观察、询问等方式，及时发现并制止违法行为。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应立即拨打报警电话。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，并尽快通知公安机关。()

A.正确B.错误

24.保安员在消防安全检查中，可以忽略消防设施的维护保养。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以携带个人物品进入客户单位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

27.问：保安员在消防安全检查中，应重点关注哪些方面？

28.问：保安员在接待来访人员时，应如何进行登记？

29.问：保安员在巡逻过程中，如何发现和处理可疑情况？

30.问：保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

2025年广东省深圳市保安员业务知识考试复习题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求中不包括紧跟潮流，应专注于本职工作，维护社会秩序。

2.【答案】D

【解析】保安员在发现可疑人员时，应立即联系公安机关处理，避免个人行动可能带来的风险。

3.【答案】B

【解析】保安员在发现违禁物品时，应联系公安机关处理，这是保安员职责所在。

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