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2025年山西省长治市保安员证考试题库及答案(完整)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，以下哪项不属于检查内容？()

A.人员身份验证

B.财物安全状况

C.网络系统运行

D.消防设施完好

2.在处理突发事件时，保安员的首要职责是什么？()

A.报警求助

B.保护现场

C.抓捕嫌疑人

D.维护秩序

3.保安员在执行任务时，发现有人携带管制刀具，应当怎么做？()

A.立即制止并报警

B.忽略不管

C.帮助其藏匿

D.查看刀具后放行

4.保安员在夜间巡逻时，遇到紧急情况，如何正确使用手电筒？()

A.直接照射对方眼睛

B.距离较远时使用强光

C.避免直射对方眼睛，使用弱光

D.不使用手电筒

5.保安员在遇到醉酒闹事者时，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制服

B.忽略不管

C.尝试劝解

D.拨打报警

6.在紧急疏散过程中，保安员应如何引导人员？()

A.随意指引

B.按照预定路线指引

C.随意聚集人群

D.不参与疏散

7.保安员在制止违法行为时，以下哪种武力使用是恰当的？()

A.必要时使用，但不可伤害

B.随意使用，不拘一格

C.不使用武力，口头制止

D.必要时使用，但不可造成伤害

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听

B.积极回应

C.漠不关心

D.耐心解释

9.保安员在执行任务时，遇到紧急求助电话，应如何处理？()

A.忽略不接

B.立即接听并记录

C.等待上级指示

D.拨打其他电话

10.保安员在巡逻时，发现有人非法聚集，应当如何应对？()

A.立即报警

B.尝试说服解散

C.忽略不管

D.拦截盘查

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全检查时，应当检查以下哪些内容？()

A.人员身份

B.财物存放

C.消防设施

D.紧急疏散通道

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保护现场

B.报警求助

C.疏散人员

D.控制现场交通

13.以下哪些情况属于保安员的职责范围？()

A.预防犯罪

B.保护客户隐私

C.处理客户投诉

D.确保公共秩序

14.保安员在执行任务时，应如何与同事配合？()

A.互相沟通

B.相互支援

C.维护团队形象

D.遵守纪律

15.在紧急情况下，保安员应当如何应对？()

A.保持冷静

B.迅速判断

C.紧急疏散

D.及时报警

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应当重点检查消防设施是否完好，以及[]是否畅通。

17.在处理客户投诉时，保安员应首先[]，以了解投诉的具体情况。

18.保安员在执行任务时，如遇到醉酒闹事者，应首先[]，防止事态升级。

19.在夜间巡逻时，保安员应[]，以确保自身安全。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打[]，然后详细说明情况。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现有人非法携带危险物品，可以私自将其没收。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，遇到紧急情况可以不报告，直接自行处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不予理会，因为这是小事。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装，以免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

25.保安员在制止违法行为时，可以使用任何程度的武力，以制服对方。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.在紧急疏散过程中，保安员应如何确保人员安全撤离？

28.保安员在夜间巡逻时，应如何应对可能出现的突发情况？

29.保安员在执行任务时，如何确保自身和客户的安全？

30.请列举保安员在巡逻时应当注意的几个要点。

2025年山西省长治市保安员证考试题库及答案(完整)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】网络系统运行不属于常规的安全检查内容，通常由IT专业人员负责。

2.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时，首要职责是保护现场，确保人员和财产安全。

3.【答案】A

【解析】保安员发现携带管制刀具，应立即制止并报