心理咨询师团队培训总结.pptxVIP

第一章团队培训的背景与目标第二章团队协作理论模型构建第三章跨团队协作障碍诊断第四章团队协作技能训练方案第五章团队协作工具箱开发第六章团队培训效果评估与持续改进

01第一章团队培训的背景与目标

团队培训的背景与引入机构发展现状业务增长与服务需求分析培训需求分析来自团队的真实数据反馈政策依据行业规范与标准要求引入场景通过真实案例展示问题所在

培训目标设定与数据分析短期目标6个月内的具体可量化指标长期目标1年内的综合效果提升预期量化指标对比与其他机构实践数据的对比分析数据支撑头部机构成功案例的数据验证

培训框架设计：模块化内容分解基础协作技能模块构建团队协作的基础能力专业深化模块针对特定场景的专业技能提升领导力模块培养团队领导者的协作能力模块间衔接各模块间的逻辑关系与过渡

培训资源整合与准备硬件资源物理环境与设备配置要求软件资源数字化工具与平台应用专家资源外部专家与内部导师的配置准备工作激励方案与反馈机制设计

02第二章团队协作理论模型构建

团队协作理论引入引入场景团队协作失败的真实案例核心概念团队协作理论模型解析模型应用理论在团队实践中的具体应用理论优势相比传统方法的改进之处

理论模型要素解析协作基础层团队协作的底层逻辑与规则过程支撑层确保协作顺畅的过程机制文化塑造层团队协作的文化氛围建设模型优势相比其他模型的创新点

模型应用工具清单会议类工具提升会议效率的实用工具协作类工具促进团队协作的实用工具冲突管理工具解决团队冲突的实用工具工具应用场景各工具的具体应用场景说明

模型验证与调整验证方法实验设计与数据收集方法调整案例模型应用中的问题与改进措施验证效果模型改进后的效果评估持续优化模型持续改进的机制

03第三章跨团队协作障碍诊断

障碍类型引入引入场景跨团队协作障碍的具体表现障碍分类框架团队协作障碍的系统分类障碍影响不同类型障碍对团队的影响程度诊断方法团队协作障碍的诊断方法

结构性障碍分析典型症状结构性障碍的具体表现诊断工具结构性障碍的诊断工具改善案例结构性障碍的改善案例预防措施预防结构性障碍的措施

过程性障碍清单沟通障碍团队协作中的沟通问题决策障碍团队协作中的决策问题执行障碍团队协作中的执行问题改进措施针对过程性障碍的改进措施

文化性障碍诊断典型表现文化性障碍的具体表现诊断工具文化性障碍的诊断工具干预案例文化性障碍的干预案例预防措施预防文化性障碍的措施

04第四章团队协作技能训练方案

训练目标引入引入场景团队协作技能不足的真实案例训练目标团队协作技能训练的具体目标目标分解训练目标的分解与细化目标关联训练目标与团队绩效的关联

训练模块设计基础技能模块团队协作的基础技能训练专项技能模块团队协作的专项技能训练进阶技能模块团队协作的进阶技能训练模块衔接各模块间的逻辑关系与过渡

训练方法清单模拟训练团队协作的模拟训练方法工具训练团队协作的工具训练方法反思训练团队协作的反思训练方法方法优势各训练方法的优势与特点

训练效果评估评估体系团队协作技能训练的评估体系评估方法团队协作技能训练的评估方法评估结果团队协作技能训练的评估结果改进案例团队协作技能训练的改进案例

05第五章团队协作工具箱开发

工具箱背景引入引入案例团队协作工具不足的真实案例工具箱目标团队协作工具箱的具体目标工具箱内容团队协作工具箱的包含内容工具箱优势团队协作工具箱的优势与特点

工具分类设计沟通工具团队协作的沟通工具决策工具团队协作的决策工具协作管理工具团队协作的协作管理工具工具衔接各工具间的逻辑关系与过渡

典型工具详解协作式提问法团队协作的提问方法协作式反馈法团队协作的反馈方法协作式冲突解决工具团队协作的冲突解决工具工具应用案例团队协作工具的应用案例

工具箱开发流程开发流程团队协作工具箱的开发流程推广策略团队协作工具箱的推广策略效果评估团队协作工具箱的效果评估持续改进团队协作工具箱的持续改进

06第六章团队培训效果评估与持续改进

评估框架引入引入案例团队培训评估不足的真实案例评估框架团队培训评估的框架评估工具团队培训评估的工具评估优势团队培训评估的优势

知识维度评估评估方法团队培训知识维度的评估方法评估结果团队培训知识维度的评估结果改进案例团队培训知识维度的改进案例持续改进团队培训知识维度的持续改进

行为维度评估评估方法团队培训行为维度的评估方法评估结果团队培训行为维度的评估结果改进案例团队培训行为维度的改进案例持续改进团队培训行为维度的持续改进

结果维度评估评估方法团队培训结果维度的评估方法评估结果团队培训结果维度的评估结果改进案例团队培训结果维度的改进案例持续改进团队培训结果维度的持续改进

持续改进机制改进机制团队培训持续改进的机制需求响应机制团队培训需求响应的机制领导力支持团队培训领导力支持的机制持续优化团队培训持续优化的机制

培训总结通过本次团队培训