2025年qc考试题及答案.docVIP

2025年qc考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在质量控制中，以下哪一项不是休哈特控制图的基本组成要素？

A.中心线

B.控制上限

C.控制下限

D.历史数据

答案：D

2.当一个过程的变异超出控制限时，通常采取哪种措施？

A.调整控制限

B.查找并消除特殊原因变异

C.增加样本量

D.改变过程均值

答案：B

3.在质量改进项目中，DMAIC模型中的A代表什么？

A.分析

B.定义

C.改进

D.控制

答案：C

4.以下哪一项不是七种基本QC工具之一？

A.流程图

B.帕累托图

C.散布图

D.鱼骨图

答案：D

5.在进行假设检验时，第一类错误是指？

A.拒绝了真实的假设

B.接受了真实的假设

C.拒绝了虚假的假设

D.接受了虚假的假设

答案：A

6.在质量管理体系中，ISO9001的核心原则不包括？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.文件化信息

答案：D

7.在六西格玛管理中，以下哪一项不是DMAIC阶段的一部分？

A.定义

B.测量

C.分析

D.验证

答案：D

8.在进行质量成本分析时，以下哪一项通常被视为外部失败成本？

A.产品设计成本

B.废品成本

C.质量培训成本

D.持续改进成本

答案：B

9.在进行实验设计时，以下哪一项不是常用的实验设计方法？

A.全因子实验

B.随机化实验

C.蒙特卡洛模拟

D.正交实验

答案：C

10.在进行质量改进时，以下哪一项不是PDCA循环的一部分？

A.计划

B.执行

C.检查

D.改进

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪些是控制图的基本类型？

A.单值控制图

B.平均值控制图

C.极差控制图

D.帕累托图

答案：A,B,C

2.在质量改进项目中，常用的数据收集方法包括？

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验设计

答案：A,B,C,D

3.在质量管理体系中，ISO9001的要求包括？

A.文件化信息

B.领导作用

C.过程方法

D.持续改进

答案：A,B,C,D

4.在进行假设检验时，以下哪些是常用的检验统计量？

A.t统计量

B.z统计量

C.F统计量

D.卡方统计量

答案：A,B,C,D

5.在质量成本分析中，以下哪些属于内部失败成本？

A.废品成本

B.返工成本

C.产品设计成本

D.质量培训成本

答案：A,B

6.在进行实验设计时，以下哪些是常用的实验设计方法？

A.全因子实验

B.随机化实验

C.正交实验

D.蒙特卡洛模拟

答案：A,B,C

7.在进行质量改进时，PDCA循环的四个阶段包括？

A.计划

B.执行

C.检查

D.改进

答案：A,B,C,D

8.在质量管理体系中，常用的七种基本QC工具包括？

A.流程图

B.帕累托图

C.散布图

D.鱼骨图

答案：A,B,C,D

9.在进行质量成本分析时，以下哪些属于外部失败成本？

A.保修成本

B.投诉处理成本

C.产品设计成本

D.质量培训成本

答案：A,B

10.在进行质量改进时，常用的数据分析方法包括？

A.描述性统计

B.假设检验

C.回归分析

D.实验设计

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.控制图可以用来检测过程的特殊原因变异。

答案：正确

2.在质量管理体系中，ISO9001是一个具体的质量改进方法。

答案：错误

3.在进行假设检验时，p值越小，拒绝原假设的证据越强。

答案：正确

4.在质量成本分析中，预防成本通常比失败成本低。

答案：正确

5.在进行实验设计时，全因子实验是最常用的实验设计方法。

答案：错误

6.在进行质量改进时，PDCA循环是一个持续的过程。

答案：正确

7.在质量管理体系中，七种基本QC工具是唯一的质量管理工具。

答案：错误

8.在进行质量成本分析时，内部失败成本通常比外部失败成本高。

答案：错误

9.在进行实验设计时，正交实验是一种常用的实验设计方法。

答案：正确

10.在进行质量改进时，数据分析是一个重要的步骤。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述休哈特控制图的基本原理及其应用。

答案：休哈特控制图的基本原理是通过监控过程的变异来识别特殊原因变异，从而保持过程的稳定性。控制图通常包括中心线、控制上限和控制下限。通过绘制样本数据，可以判断过程是否处于统计控制状态。应用包括监控生产过程、服务过程等，以确保过程的稳定性和一致性。

2.简述七种基本QC工具的作用及其在质量改进中的应用。

答案：七种基本Q