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红色旅游从业人员服务质量暗访考核试卷
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.红色旅游从业人员在讲解时应注重的核心理念是(B)。
A.最大化经济效益
B.传承革命精神
C.提升个人知名度
D.降低运营成本
2.在红色旅游讲解中,以下哪项内容不属于讲解范围?(C)
A.革命历史事件
B.英雄人物事迹
C.当地最新房价
D.革命遗址保护情况
3.红色旅游服务中,以下哪种行为是不被允许的?(D)
A.穿着得体
B.语言规范
C.热情服务
D.收受游客红包
4.在红色旅游讲解中,讲解员应避免使用哪种语言风格?(B)
A.严谨庄重
B.口语化随意
C.富有感染力
D.通俗易懂
5.红色旅游景点的服务设
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