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中层管理人员年终考核评分细则
一、总则
(一)考核目的
为全面、客观、公正地评价中层管理人员年度工作表现与履职能力,明确其工作成绩与不足,激励其持续提升管理水平与工作效能,促进公司整体战略目标的实现和可持续发展,特制定本细则。
(二)考核原则
1.业绩导向原则:以岗位职责和年度工作目标完成情况为核心评价依据。
2.客观公正原则:考核过程与结果力求客观、公平、公开,避免主观臆断。
3.全面发展原则:兼顾工作业绩、管理能力、职业素养等多维度进行综合评价。
4.持续改进原则:鼓励管理者在总结经验的基础上,不断提升自我,优化管理实践。
5.民主公开原则:考核流程、标准及结果在一定范围内公开,接受监督。
(三)考核范围
本细则适用于公司各部门、各业务单元的中层管理人员(具体名单以人力资源部年度确认名单为准)。
(四)考核周期
考核周期为自然年度,即每年1月1日至12月31日。考核工作一般于次年1月启动,2月上旬完成。
二、考核内容与评分标准
中层管理人员考核内容主要包括以下四个维度,总分为100分。各维度权重及具体评分标准如下:
(一)工作业绩(权重40%)
1.年度目标完成度(20分):依据年初设定的关键绩效指标(KPIs)及重点工作任务的完成质量、数量、时效进行评分。
*超出预期完成,质量优异:18-20分
*按计划完成,质量良好:14-17分
*基本完成,偶有瑕疵:10-13分
*未达预期,存在明显不足:10分以下
2.部门/团队贡献度(10分):评估其带领团队为公司整体业绩、部门协同及业务发展做出的贡献。
*贡献突出,引领发展:9-10分
*贡献显著,支持有力:7-8分
*有一定贡献,基本达标:5-6分
*贡献有限,需大力提升:5分以下
3.成本与资源管理(5分):评估其在部门预算控制、资源有效利用方面的表现。
*高效利用,成本优化:5分
*合理利用,控制得当:4分
*基本合理,偶有超支:3分
*利用欠佳,存在浪费:3分以下
4.突发事件应对与处理(5分):评估其在面对突发状况时的应急处置能力与效果。
*反应迅速,处置得当,效果显著:5分
*应对及时,措施有效,未造成重大影响:4分
*有所应对,效果一般,有一定影响:3分
*应对迟缓,处置不力,造成不良后果:3分以下
(二)管理能力(权重30%)
1.团队建设与发展(10分):评估其团队凝聚力、战斗力的打造,以及下属员工的培养、激励与职业发展规划情况。
*团队氛围极佳,成员成长迅速,凝聚力强:9-10分
*团队氛围良好,关注成员培养,协作顺畅:7-8分
*团队基本稳定,能进行一般培养,偶有协作问题:5-6分
*团队涣散,成员发展滞后,协作不畅:5分以下
2.计划与组织协调能力(7分):评估其对部门工作的规划性、条理性,以及跨部门、跨层级协调沟通的效果。
*规划周密,组织有序,协调高效:7分
*计划可行,组织得力,协调顺畅:6分
*计划基本合理,组织协调一般:4-5分
*缺乏规划,组织混乱,协调困难:4分以下
3.决策与执行能力(7分):评估其在职责范围内做决策的及时性、准确性,以及推动决策落地、任务执行的力度与效果。
*决策精准,执行坚决,成效显著:7分
*决策合理,执行有力,效果良好:6分
*决策基本可行,执行有一定偏差:4-5分
*决策失误或执行不力,影响工作:4分以下
4.问题解决与风险控制能力(6分):评估其发现问题、分析问题、解决问题的能力,以及对潜在风险的预判与控制能力。
*善于发现并解决复杂问题,风险控制到位:6分
*能有效解决常规问题,风险意识较强:5分
*能解决一般问题,风险控制一般:3-4分
*问题解决能力弱,风险意识淡薄:3分以下
(三)职业素养(权重20%)
1.责任心与敬业度(6分):评估其对工作的投入程度、责任感及担当精神。
*高度负责,敬业奉献,勇于担当:6分
*责任心强,工作投入,能承担责任:5分
*有一定责任心,工作较投入:3-4分
*责任心不强,工作敷衍:3分以下
2.大局观与协作精神(5分):评估其是否以公司整体利益为重,以及与其他部门、同事协作配合的意愿和态度。
*大局意识强,积极协作,主动支持:5分
*有大局观,能较好协作:4分
*大局观一般,尚能配合:3分
*本位主义,协作意识差:3分以下
3.学习与创新能力(5分):评估其主动学习新知识、新技能的态度,以及在工作中引入新思路、新方法、提升工作效率的情况。
*主动学习,勇于创新,成效
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