隆胸咨询销售话术.pptxVIP

隆胸咨询销售话术.pptx

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汇报人:PPT隆胸咨询销售话术

-第一章附加价值服务第三章合作与推荐第四章术前准备工作第五章我们的承诺第六章常见问题解答第七章服务保障第八章客户教育第九章定制化服务第十章术后关怀第二章品牌与信誉第11章我们的优势第12章专业咨询团队第13章总结

PART.1客户常见异议处理

客户常见异议处理价格异议1强调品质与价值:我们采用国际顶级假体材料和最先进的隆胸技术,确保手术效果自然持久分期方案:提供多种付款方式选择,可根据个人经济状况制定分期计划长期价值:一次手术可维持10-15年,折算到每天成本极低23

客户常见异议处理安全性质疑专业资质安全保障术后保障所有手术均由具备10年以上经验的整形外科主任医师操作手术全程在心电监护下进行,配备专业麻醉团队提供1年免费术后随访和并发症处理服务

PART.2需求挖掘技巧

需求挖掘技巧体型分析专业测量个性化建议效果模拟通过三维扫描精确测量胸廓宽度、乳房基底直径等关键数据根据身高、肩宽、腰臀比推荐最适合的假体型号和植入层次使用VR技术让客户预先体验不同罩杯的术后效果

需求挖掘技巧心理动机挖掘形象提升情感需求年龄管理探讨客户在亲密关系中的自信程度,强调女性曲线美的重要性针对产后乳房萎缩或年龄性下垂,提出针对性解决方案了解客户职业特性和社交需求,突出隆胸对个人形象的改变

PART.3专业咨询流程

专业咨询流程术前评估01健康筛查详细了解客户既往病史、药物过敏史和家族遗传病史02乳房检查通过触诊和超声检查评估乳腺组织状况和皮肤弹性01方案制定根据评估结果推荐假体材质(光面/毛面)、形状(圆形/水滴形)和植入位置(乳腺后/胸大肌后)

专业咨询流程技术讲解01切口选择:详细比较腋下、乳晕和下皱襞三种切口方式的优缺点02麻醉方式:解释全身麻醉与静脉麻醉的区别及安全性保障措施03恢复过程:明确术后1周、1个月、3个月等关键恢复期的注意事项

PART.4术后价值延伸

术后价值延伸护理服务专业指导提供详细的术后按摩手法和疤痕护理方案复查安排制定个性化的术后复查时间表,跟踪恢复情况应急响应24小时医生值班电话,随时解答术后疑问

术后价值延伸附加价值形象管理推荐配套的内衣选择和穿衣搭配建议长期维护提供乳房保养方案,延长手术效果持续时间转介绍计划老客户推荐新客户可享受专属优惠和护理服务

PART.5咨询转化策略

咨询转化策略针对首次咨询者提供免费面诊机会邀请客户到诊所进行专业面诊,评估其需求并给出建议优惠体验赠送部分服务或手术的限时体验名额,或赠送专业化妆品样品包沟通深度建立以医生的视角解答客户的疑惑,同时积极与对方建立信任和深度沟通

咨询转化策略针对有意愿但犹豫的客户列举过去的手术案例和患者效果评价,消除其心理顾虑分享成功案例提供详细的分期支付计划及详细账单解析,减少一次性支付的负担精准分期计划强调术后关怀的全面性,如术后按摩、心理疏导等,减轻客户的担忧术后关怀服务

PART.6产品技术及创新优势

产品技术及创新优势产品特点高级材料使用通过国际认证的高品质硅胶假体材料,与人体组织兼容性好多款定制假体根据客户的不同需求提供多款形状、大小、质地可选的假体产品无创技术采用微创技术,减少手术创伤和恢复时间

产品技术及创新优势技术创新利用3D技术进行术前设计,实现假体精准定位和植入精准定位技术采用独特的术后护理方案,加速恢复过程并减少并发症风险快速恢复法通过智能评估系统对手术效果进行预测,确保客户满意智能评估系统

PART.7售后服务保障

售后服务保障终身客户服务:为客户提供终身免费咨询和健康咨询服务组建专业售后团队,提供电话、网络和实体店面多渠道售后服务支持专业售后团队定期对客户进行电话或面诊回访,了解恢复情况和满意度,及时处理问题定期回访

售后服务保障手术质量保障:提供一年内因手术原因导致的任何问题免费修复服务如出现手术并发症,提供快速响应和解决方案支持手术并发症处理如提供专业的乳房保养课程或讲座等增值服务,以增强客户体验和满意度售后增值服务

售后服务保障24以上就是关于隆胸咨询销售话术的详细内容3请在与客户交流时注意倾听客户的需求和疑虑,根据实际情况灵活运用话术4记住,专业性和诚信是建立长期良好客户关系的关键5

PART.8成功案例分享

成功案例分享NET案例一:自信重塑之旅

张女士一直对自己的胸部形状不满意,经过深思熟虑后决定进行隆胸手术。手术采用先进的技术和优质材料,术后张女士的胸部形态自然挺拔,不仅外观上更加符合她的期望,也让她在生活和工作中更加自信

案例二:产后妈妈的美丽蜕变

李女士产后乳房出现松弛下垂的情况,经过专业评估和推荐,她选择了适合的假体和手术方案。术后,李女士的乳房形态恢复年轻状态,让她重拾年轻妈妈的自信与魅力

案例三:追求完美的职业女性

王小姐是

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