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软件安全服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同签订：甲方（委托方）为__________（企业名称），法定代表人为__________（姓名），注册地址为__________（地址），联络方式为。乙方（服务提供方）为__________（企业名称），法定代表人为__________（姓名），注册地址为__________（地址），联络方式为。双方均具备独立法人资格，愿遵守本协议各项条款，共同履行软件安全服务事宜。

（二）合同内容

本协议旨在规范甲方委托乙方提供软件安全服务的相关事宜，包括服务范围、期限、执行方式等核心要素。双方确认，本协议内容基于自愿、平等原则制定，涵盖软件安全咨询、评估及改进全过程，确保符合行业标准及法律法规要求。任何一方需严格遵守约定，不得擅自修改或泄露协议细节。

二、服务内容

（一）服务范围

乙方承诺向甲方提供全面的软件安全服务，具体包括但不限于软件代码审计、漏洞扫描、渗透测试、风险评估报告编写及安全策略优化。服务对象为甲方指定的软件系统，具体名称为__________（系统名称）。服务周期自合同生效之日起至指定任务完成之日止，预计持续时间为几个月，实际执行中可依据甲方需求动态调整。服务交付物包括详细的测试报告、风险分级列表及整改建议书，乙方应在服务完成后五个工作日内提交。

（二）服务方式

服务执行方式主要包括远程支持与现场测试相结合。乙方派遣专业团队，人员资质需符合信息安全行业认证标准，执行过程中采用自动化工具与人工分析双轨制。每次服务启动前，乙方应与甲方协商确定具体时间窗口，避免干扰甲方正常运营。甲方需提供必要的访问权限、系统文档及测试环境，确保乙方高效完成工作。服务过程中发生的任何异常或问题，乙方应及时向甲方通报并协同解决。

三、责任与义务

（一）甲方责任

甲方作为委托方，应承担以下责任：提供完整、准确的软件系统信息，包括技术文档、源代码（如适用）及操作权限；确保提供的数据无任何非法或侵权内容；配合乙方进行服务前准备及中期评估，及时回复乙方咨询；支付本合同约定的服务费用；遵守保密义务，不得泄露乙方提供的安全报告细节。若甲方信息不全或延迟提供，导致服务延期或失败，甲方应承担相应后果。

（二）乙方责任

乙方作为服务提供方，应承担以下责任：以专业、审慎态度执行软件安全服务，确保服务过程符合国际安全标准（如ISO27001）；在服务期间保护甲方系统及数据安全，避免因测试或操作导致系统中断或数据泄露；按时提交高质量服务报告；对甲方提供的所有信息严格保密，不得用于任何非合同目的；提供后续技术支持，如漏洞修复建议的咨询。乙方应配备足够资源，确保服务连续性和可靠性。

四、支付条款

（一）费用标准

甲方应向乙方支付服务费用，总金额为人民币__________元（大写：__________元）。费用涵盖服务执行、报告交付及基础咨询，不含额外定制需求。支付方式为银行转账，乙方账户信息为（银行名称），账号为。费用分两期支付：首期在合同生效后五个工作日内支付百分之五十；尾期在乙方提交最终服务报告后十个工作日内支付剩余百分之五十。

（二）费用调整

若服务范围或周期因甲方需求变更而扩展，双方应另行协商费用调整，签署补充协议。任何费用争议应在支付前通过友好协商解决。乙方开具发票后，甲方需在约定时间内完成支付，逾期支付将按每日千分之一的标准计收滞纳金。

五、保密条款

（一）保密义务

双方均应对本协议及服务过程中获取的对方商业秘密、技术信息、系统数据等保密信息承担严格保密义务。保密期限自合同签订之日起持续至合同终止后五年。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息，但法律法规要求或司法程序强制披露的情况除外。

（二）保密例外

保密义务不适用于以下情形：信息已进入公共领域；信息由接收方独立开发且无依赖对方；信息经对方事先书面授权公开。若发生保密信息泄露事件，责任方应立即通知对方并采取补救措施，承担由此造成的损失。

六、违约责任

（一）违约情形

任何一方违反本协议条款，均视为违约。违约情形包括但不限于：甲方未按时支付费用或提供必要信息；乙方未按约定提供服务或泄露保密信息；双方未履行其他核心义务。违约方应赔偿对方直接经济损失，包括服务延误导致的业务损失、法律费用等。

（二）赔偿标准

违约赔偿金额以实际损失为上限，最高不超过服务总费用的两倍。若违约导致合同无法继续，非违约方有权终止协议并要求赔偿。轻微过失（如延误不超过五个工作日）可先通过协商解决，避免直接索赔。

七、争议解决

（一）协商优先

因本协议引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后十个工作日内启动，双方指定代表进行会谈，力争在三十个工作日内达成和解。

（二）仲裁机制

若协商未果，争议应提交至__________（仲裁机构名称