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城市公交运营合作协议
一、合同主体
(一)合同双方
本合同(以下称“本协议”)由以下双方签订:甲方:____________________(以下简称“甲方”),一家合法注册的城市交通管理机构,主要负责公交政策制定和公共资源协调;乙方:____________________(以下简称“乙方”),一家依法设立的公交运营企业,具备城市公交运营的资质和经验。甲方与乙方合称为“合同双方”,均承诺自愿参与本合作,遵守国家相关法律法规。
(二)合作目的
本协议旨在建立甲方与乙方在城市公交运营领域的合作关系,通过资源共享和专业分工,提升公交服务质量,保障公众出行便利和安全。合作范围涵盖公交路线规划、车辆运营管理和乘客服务体系,具体细节根据后续条款执行。双方同意以此协议规范权利义务,实现可持续发展目标。
二、合作内容
(一)运营范围
甲方委托乙方负责城市核心区域的公交运营,具体包括路线设计、调度管理和乘客运输服务。路线需覆盖甲方法定规划的站点区域,例如市中心商圈、住宅区和教育机构等关键节点,确保日均运行不少于十二小时,首末班发车时间由甲方定期审批。乙方须使用自有或租赁的合规公交车辆,车辆类型须经甲方验收合格,并保持车辆数不少于协议约定值,以应对高峰需求。
(二)运营方式
乙方应制定详细的运营管理方案,包括车辆维护计划、司机培训和应急处理程序。车辆维护须每日执行预防性检查,确保安全行驶状态;司机培训覆盖安全驾驶、乘客服务和紧急救援等内容,每半年至少组织一次全员复训。乙方还负责运营数据统计,每月向甲方提交运营报告,涵盖乘客流量、故障率和公众投诉等内容。甲方则提供公交站点设施维护和政策支持,确保无障碍环境和信息公示。
三、责任和义务
(一)甲方义务
甲方作为公共资源主管方,需确保公交基础设施完善,包括站点建设、停靠标识和智能调度系统的维护,并协助乙方处理外部协调问题。甲方还负责监督服务质量,每季度组织独立评估,覆盖准时率、乘客满意度和环保指标。如遇政策调整影响运营,甲方应及时提供缓冲期和支持方案,不影响乙方正常服务。
(二)乙方义务
乙方作为运营执行方,须全权负责车辆日常管理、司机考勤和运营成本控制,确保公交服务高效、安全和环保。义务具体包括:每日执行车辆消毒;保障司机劳动权益;采用节能技术降低排放;处理乘客投诉并提交整改报告。乙方还应维持充足备用车辆,以应对突发事件,避免服务中断。收益方面,乙方根据协商比例支付甲方管理费,并保证透明财务记录。
四、财务条款
(一)费用与支付
本合作涉及的费用包括运营成本分摊和收益分配。甲方授权乙方收取公交票款作为主要收入源,票款管理遵循定价规则,收益分配比例为甲方占百分之二十,乙方占百分之八十。支付方式为月度结算:乙方于每月五日前向甲方提供票款报告,甲方审核后于五日内通过银行转账支付应收比例。运营成本如车辆维修、燃料支出等由乙方承担,重大支出超出预算时,双方协商调整协议细则。
五、违约责任
(一)违约定义与责任
任何一方违反本协议义务视为违约,包括但不限于未按时支付费用、服务中断或数据隐瞒。违约方须向守约方支付违约金,违约金额为涉及金额的百分之十,或根据实际损失计算,以较高者为准。例如,乙方连续两次服务故障超过协议标准,需额外赔偿甲方声誉损失。双方同意优先通过协商解决违约问题;如协商失败,则采用争议解决条款。
(二)免责情形
不可抗力事件如自然灾害或政策调整导致违约时,责任可免除或减轻。受影响方须在事件发生三日内书面通知对方,并提供证明文件。双方需评估事件影响,调整协议执行或协商终止条件,以保障公共利益。
六、争议解决方法
本协议执行中如有争议,双方同意先通过友好协商处理;协商不成时,提交至甲方所在地仲裁机构仲裁解决,仲裁裁决为终局性并有约束力。争议期间,双方继续履行其他协议义务,避免影响公交服务连续性。争议内容涉及技术问题,可聘请独立专家评估,费用由违约方承担。
七、合同生效与终止
(一)生效条件
本协议自双方签署之日起生效,生效日期以最后一签署方日期为准。合同期限为若干年,期满前三个月可续签。生效后,双方共同执行前期准备,如路线核准和人员培训。
(二)终止条件
协议终止情形包括:期满自然终止;一方违约经书面通知未在三十日内纠正;不可抗力持续影响超过三个月。终止时,乙方须完成当前服务并移交运营数据,甲方支付剩余结算款项。终止后,保密义务继续生效若干年。
八、其他条款
(一)保密义务
双方对合作涉及的业务数据、技术细节和政策信息严格保密,仅用于协议执行。泄露保密信息方,需赔偿对方损失,保密期至协议终止后若干年。
(二)不可抗力
协议遇突发事件时,双方即时协商应对,事件消失后恢复协议。事件持续可调整或终止协议,不影响责任追究。
(三)法律适用
本协议受中华人民共和国法律管辖,一切争议在甲方所在地处理。
九、签署部
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