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社区文明城市创建迎检工作专项总结(3篇)

自文明城市创建工作开展以来，XX社区严格按照市委、市政府统一部署，紧扣创建标准，以提升居民生活品质为核心，全面推进环境整治、文明培育、服务优化等重点工作，累计开展专项行动42次，发动党员群众参与1.2万人次，解决各类问题386个，社区环境面貌显著改善，居民文明素养持续提升。

在组织保障方面，社区党委牵头成立创建工作专班，构建1+3+N工作体系，即1名党委书记负总责，3支专项工作组（环境整治组、宣传教育组、志愿服务组）协同推进，N个网格长、楼栋长具体落实。建立每日巡查、每周调度、每月考评机制，累计召开专题部署会18次，现场办公会26次，将创建任务分解为8大类45项具体指标，制作责任清单张贴至各楼栋单元，实现任务可视化、责任具体化。针对辖区老旧小区多、基础设施薄弱的特点，联合物业、业委会开展圆桌会议32场，收集居民意见建议237条，将停车位改造、垃圾分类站建设等12项民生需求纳入创建重点项目，投入资金180余万元完成8个小区的路面硬化、绿化补种和公共照明改造工程。

环境整治攻坚中，重点推进三清三整行动。累计清理卫生死角136处，清运积存垃圾280余吨，拆除私搭乱建17处共计420平方米。针对车辆乱停乱放问题，施划停车位320个，安装智能道闸系统6套，在3个无物业小区推行居民自治+错时停车模式，盘活闲置车位85个。实施微景观改造工程，利用废弃空地打造口袋公园4处，种植绿植1200余株，设置文化墙12面，社区绿化覆盖率提升至38%。在垃圾分类工作中，创新红绿蓝三色管理法，红色专班每日督查、绿色志愿者上门指导、蓝色智能系统实时监控，居民正确投放率从创建初期的52%提升至89%，2个小区获评市级垃圾分类示范小区。

文明素养提升方面，构建线上+线下立体化宣传矩阵。线下打造150米长的文明创建示范街，设置公益广告68块;线上依托居民微信群推送创建知识320余条，制作《文明XX》微视频12期，累计播放量超5万次。开展文明家庭评选、邻里文化节等主题活动28场，其中童心绘文明绘画比赛吸引200余名青少年参与，优秀作品在社区展览馆长期展出。针对不文明养犬、高空抛物等问题，组织法律志愿者开展专题宣讲12场，发放《文明行为倡议书》5000余份，签订《文明养犬承诺书》326份。建立文明积分制度，居民参与志愿服务、遵守文明规范可累计积分兑换生活用品，目前已有1800余人注册参与，兑换积分商品价值达3.2万元。

志愿服务体系建设上，组建红马甲志愿服务队12支，注册志愿者达860人，占社区常住人口15%。创新15分钟志愿服务圈模式，设置便民服务点9个，开展家电维修、健康义诊等常态化服务46次，服务群众2300余人次。在疫情防控期间，志愿者累计值守1.2万小时，协助完成核酸检测6万余人次。针对特殊群体，实施一对一帮扶工程，组织志愿者与56户独居老人、残障家庭结对，每周开展助餐、助医、助行等服务，累计上门服务800余次。

便民服务优化方面，升级改造社区服务中心，设置一站式办事窗口8个，办理事项从32项扩展至56项，平均办理时限缩短至1.5个工作日。建立居民点单、社区派单、志愿者接单、群众评单服务机制，解决飞线充电、下水道堵塞等民生问题198件。在养老服务方面，建成日间照料中心，提供助餐、康复、文娱等服务，日均服务老人40余人次;引入智慧养老系统，为89户老人安装紧急呼叫设备，响应时间控制在15分钟以内。针对青少年群体，开设四点半课堂，组织大学生志愿者提供课业辅导，累计服务时长超2000小时。

创建工作开展以来，社区先后迎接国家和省级检查6次，均获得好评，居民满意度从创建初期的76%提升至95%。下一步，社区将持续巩固创建成果，建立长效管理机制，重点推进智慧社区建设，完善线上议事厅数字管家等服务平台，推动文明创建工作常态化、精细化、长效化。

自文明城市创建工作启动以来，YY社区坚持以问题为导向，以民生为根本，聚焦基础设施、环境秩序、文明风尚三大领域，累计投入资金230万元，实施重点项目15个，解决群众急难愁盼问题217个，社区面貌发生系统性变化，先后接待兄弟单位考察学习23次。

在基础设施改造方面，实施老旧小区焕新工程，完成5个小区供排水管网改造8000余米，更换老化线路3500米，新增停车位420个，安装充电桩120台。针对楼栋单元门破损问题，统一更换智能门禁系统48套，实现人脸识别、远程开门等功能。在公共服务设施建设上，新建社区文化活动中心300平方米，设置图书阅览室、书画室、棋牌室等功能区，每周开放60小时，累计接待居民5000余人次。打造15分钟生活圈，整合超市、药店、早餐店等便民网点28家，制作服务地图发放至每户居民，老年人、残疾人等特殊群体可享受上门配送服务。

环境综合治理采取分类施策、精准发力策略。对农贸市场周边