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2025年甘肃省公需课学习-直播电商平台治理与规范发展指南

第一部分:单项选择题(共20题,每题1分)

1、直播电商平台对入驻商家首要审核内容是?

A、流量分配方案

B、资质证明文件

C、佣金结算比例

D、直播间装修风格

答案:B

解析:根据《网络交易监督管理办法》,平台需对入驻商家的主体资质(如营业执照、许可证)进行形式审核,这是法定义务。其他选项属于平台运营策略,非审核核心内容。

2、直播中宣传全网最低价需确保?

A、主播个人认可该价格

B、近期真实成交记录

C、竞争对手价格更高

D、平台补贴支持

答案:B

解析:依据《广告法》,使用最低价等绝对化用语需有真实数据支撑,近期真实成交记录是证明价格真实性的关键。其他选项缺乏法律依据或无法验证。

3、直播销售食品时平台应重点监督?

A、主播口音是否标准

B、食品生产日期标注

C、直播间背景布置

D、观众互动频率

答案:B

解析:《食品安全法》要求食品经营者需清晰标注生产日期、保质期等信息,平台需监督商家履行此项义务。其他选项与食品安全无直接关联。

4、消费者直播购物后发起退货,平台应优先保障?

A、商家拒绝退货权利

B、消费者七日无理由权

C、主播佣金结算进度

D、平台流量分配公平

答案:B

解析:《消费者权益保护法》规定除特殊商品外,消费者享有七日无理由退货权,平台需优先保障该权益。其他选项不符合法律优先保护原则。

5、直播中虚构已售10万件属于?

A、正常营销技巧

B、价格欺诈行为

C、虚假宣传行为

D、数据优化手段

答案:C

解析:《反不正当竞争法》禁止虚构交易数据误导消费者,虚构销量属于虚假宣传。其他选项混淆了合法营销与违法行为的界限。

6、平台对主播的培训重点应包含?

A、直播设备操作技巧

B、法律法规合规要求

C、粉丝增长话术套路

D、直播间灯光调试

答案:B

解析:《网络直播营销管理办法》规定平台需对主播进行合规培训,涵盖法律法规、伦理规范等内容。其他选项属于操作技能,非核心培训内容。

7、直播销售处方药需满足?

A、主播口头说明用法

B、平台展示药品广告

C、消费者自行决定购买

D、提供医师处方凭证

答案:D

解析:《药品管理法》规定处方药需凭医师处方销售,平台必须审核处方凭证。其他选项违反处方药销售监管要求。

8、平台存储用户交易数据的最短期限是?

A、1年

B、3年

C、5年

D、永久

答案:B

解析:根据《电子商务法》,平台需保存交易数据至少3年,以便纠纷处理和监管核查。其他期限不符合法律规定。

9、直播中诱导未成年人打赏超千元,平台应?

A、协助未成年人追回款项

B、与主播平分打赏金额

C、奖励主播促进消费

D、关闭未成年人账号

答案:A

解析:《未成年人保护法》要求平台对未成年人非理性打赏应协助退款,这是特殊保护义务。其他选项违反法律对未成年人的保护要求。

10、平台公示的服务协议需包含?

A、主播私人联系方式

B、商家盈利数据

C、争议解决方式

D、平台股东信息

答案:C

解析:《电子商务法》规定平台服务协议需明确争议解决方式,保障用户知情权。其他选项涉及隐私或非必要信息,无需公示。

11、直播销售进口商品需重点审核?

A、主播外语能力

B、海关通关证明

C、商品包装颜色

D、直播间点赞数量

答案:B

解析:《进出口商品检验法》要求进口商品需提供海关通关单、检验检疫证明等文件,平台需重点审核。其他选项与商品合法性无关。

12、平台对三无产品的处理措施是?

A、允许销售但标注风险

B、立即下架并报告监管

C、降低推荐但保留链接

D、要求商家补交费用

答案:B

解析:《产品质量法》规定三无产品(无厂名、厂址、合格证)禁止销售,平台需立即下架并向监管部门报告。其他选项违反法律禁止性规定。

13、直播中使用100%有效宣传保健品,违反?

A、《价格法》

B、《商标法》

C、《广告法》

D、《专利法》

答案:C

解析:《广告法》禁止对保健品作疗效保证性宣传,100%有效属于绝对化用语,违反该规定。其他法律不涉及此类宣传规范。

14、平台算法推荐需避免?

A、根据用户浏览记录推送

B、对特定群体差别对待

C、标注商品来源信息

D、提示商品风险信息

答案:B

解析:《个人信息保护法》禁止算法推荐中的歧视性对待(如大数据杀熟),需保证公平性。其他选项属于合理推荐行为。

15、直播退款纠纷中平台的义务是?

A、直接判定商家胜诉

B、协助提供交易记录

C、替用户垫付退款

D、删除用户投诉信息

答案:B

解析:《网络交易监督管理办法》规定平台需为纠纷处理提供交易记录等证据,协助双方解决争议。其他选项超出平台法定责任范围。

16、直播销售预付费服务需明示?

A、主播过往销售业绩

B、服务终止退款规则

C、平台服务器所在地

D、直播间管理员信息

答案:B

解析:《消费者权益保

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