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2025年甘肃省公需课学习-直播电商平台治理与规范发展指南
第一部分:单项选择题(共20题,每题1分)
1、直播电商平台对入驻商家首要审核内容是?
A、流量分配方案
B、资质证明文件
C、佣金结算比例
D、直播间装修风格
答案:B
解析:根据《网络交易监督管理办法》,平台需对入驻商家的主体资质(如营业执照、许可证)进行形式审核,这是法定义务。其他选项属于平台运营策略,非审核核心内容。
2、直播中宣传全网最低价需确保?
A、主播个人认可该价格
B、近期真实成交记录
C、竞争对手价格更高
D、平台补贴支持
答案:B
解析:依据《广告法》,使用最低价等绝对化用语需有真实数据支撑,近期真实成交记录是证明价格真实性的关键。其他选项缺乏法律依据或无法验证。
3、直播销售食品时平台应重点监督?
A、主播口音是否标准
B、食品生产日期标注
C、直播间背景布置
D、观众互动频率
答案:B
解析:《食品安全法》要求食品经营者需清晰标注生产日期、保质期等信息,平台需监督商家履行此项义务。其他选项与食品安全无直接关联。
4、消费者直播购物后发起退货,平台应优先保障?
A、商家拒绝退货权利
B、消费者七日无理由权
C、主播佣金结算进度
D、平台流量分配公平
答案:B
解析:《消费者权益保护法》规定除特殊商品外,消费者享有七日无理由退货权,平台需优先保障该权益。其他选项不符合法律优先保护原则。
5、直播中虚构已售10万件属于?
A、正常营销技巧
B、价格欺诈行为
C、虚假宣传行为
D、数据优化手段
答案:C
解析:《反不正当竞争法》禁止虚构交易数据误导消费者,虚构销量属于虚假宣传。其他选项混淆了合法营销与违法行为的界限。
6、平台对主播的培训重点应包含?
A、直播设备操作技巧
B、法律法规合规要求
C、粉丝增长话术套路
D、直播间灯光调试
答案:B
解析:《网络直播营销管理办法》规定平台需对主播进行合规培训,涵盖法律法规、伦理规范等内容。其他选项属于操作技能,非核心培训内容。
7、直播销售处方药需满足?
A、主播口头说明用法
B、平台展示药品广告
C、消费者自行决定购买
D、提供医师处方凭证
答案:D
解析:《药品管理法》规定处方药需凭医师处方销售,平台必须审核处方凭证。其他选项违反处方药销售监管要求。
8、平台存储用户交易数据的最短期限是?
A、1年
B、3年
C、5年
D、永久
答案:B
解析:根据《电子商务法》,平台需保存交易数据至少3年,以便纠纷处理和监管核查。其他期限不符合法律规定。
9、直播中诱导未成年人打赏超千元,平台应?
A、协助未成年人追回款项
B、与主播平分打赏金额
C、奖励主播促进消费
D、关闭未成年人账号
答案:A
解析:《未成年人保护法》要求平台对未成年人非理性打赏应协助退款,这是特殊保护义务。其他选项违反法律对未成年人的保护要求。
10、平台公示的服务协议需包含?
A、主播私人联系方式
B、商家盈利数据
C、争议解决方式
D、平台股东信息
答案:C
解析:《电子商务法》规定平台服务协议需明确争议解决方式,保障用户知情权。其他选项涉及隐私或非必要信息,无需公示。
11、直播销售进口商品需重点审核?
A、主播外语能力
B、海关通关证明
C、商品包装颜色
D、直播间点赞数量
答案:B
解析:《进出口商品检验法》要求进口商品需提供海关通关单、检验检疫证明等文件,平台需重点审核。其他选项与商品合法性无关。
12、平台对三无产品的处理措施是?
A、允许销售但标注风险
B、立即下架并报告监管
C、降低推荐但保留链接
D、要求商家补交费用
答案:B
解析:《产品质量法》规定三无产品(无厂名、厂址、合格证)禁止销售,平台需立即下架并向监管部门报告。其他选项违反法律禁止性规定。
13、直播中使用100%有效宣传保健品,违反?
A、《价格法》
B、《商标法》
C、《广告法》
D、《专利法》
答案:C
解析:《广告法》禁止对保健品作疗效保证性宣传,100%有效属于绝对化用语,违反该规定。其他法律不涉及此类宣传规范。
14、平台算法推荐需避免?
A、根据用户浏览记录推送
B、对特定群体差别对待
C、标注商品来源信息
D、提示商品风险信息
答案:B
解析:《个人信息保护法》禁止算法推荐中的歧视性对待(如大数据杀熟),需保证公平性。其他选项属于合理推荐行为。
15、直播退款纠纷中平台的义务是?
A、直接判定商家胜诉
B、协助提供交易记录
C、替用户垫付退款
D、删除用户投诉信息
答案:B
解析:《网络交易监督管理办法》规定平台需为纠纷处理提供交易记录等证据,协助双方解决争议。其他选项超出平台法定责任范围。
16、直播销售预付费服务需明示?
A、主播过往销售业绩
B、服务终止退款规则
C、平台服务器所在地
D、直播间管理员信息
答案:B
解析:《消费者权益保
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