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2025-12-23 发布于重庆
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第一章2026年客户需求分析培训概述;01;第1页2026年市场环境变化与客户需求趋势;第2页培训目标与能力框架;第3页培训方法论与实施路径;第4页培训预期成果与评估方式;02;第5页需求分析的理论框架演进;第6页定性分析：从访谈到用户生态地图;第7页定量分析：从抽样到群体智能;第8页数据融合：传统数据与生成式数据;03;第9页场景一：Z世代消费升级需求洞察;第10页场景二：企业级服务需求数字化转型;第11页场景三：下沉市场需求下沉化升级;第12页场景四：可持续消费需求结构化分析;04;第13页AI需求分析工具全景图谱;第14页AI工具实战一：用户评论深度挖掘;第15页AI工具实战二：用户意图动态预测;第16页AI工具实战三：需求场景模拟与测试;05;第17页组织架构升级：需求中台建设;第18页人才培养：需求分析师能力模型;第19页流程优化：需求分析工作流再造;第20页文化建设：构建需求导向型组织;06;第21页总结与展望