高层管理人员访谈提纲.docxVIP

Word

PAGE

PAGE1

高层管理人员访谈提纲

高层管理人员访谈提纲

一、总体情况了解

1．主要负责什么工作、工作职责与权限

2．请您谈谈塔西南历史沿革、重要事件、关键人物

3．塔西南现有战略是什么(开展规划、战略目标、业务范围、市场覆盖、急需培养的能力…)公司如何贯彻战略规划，采取哪些措施，如何落实到各职能部门、子公司、员工个人

4．您如何看待塔西南的开展前景塔西南的开展受哪些因素的影响较大塔西南的优、劣势在哪里

5．在您的工作业务范围内,您比拟满意哪些方面的进展哪些方面需要进一步改良、完善今年的工作重点是什么

二、塔西南有什么样的外部时机和内部的能力面临这样的外部时机和内部能力，我们如何选择

1．宏观的环境〔经济、政策、技术、社会〕

〔1〕国家对塔西南的主要业务所在行业的支持政策、地方政府对塔西南的开展有哪些支持、优惠政策和限制、约束政策，您认为国家和地方政策导向对塔西南的经营影响有多大目前国家和地方的政策对我们有哪些限制及优惠条件您认为未来5－10年外部环境会发生哪些重大变化这些变化会给企业带来哪些重大影响

〔2〕油田公司的相关政策对公司的开展有哪些有利和不利影响。作为一个高层领导者，您打算如何面对这些挑战和抓住机遇2．行业环境

〔1〕您如何看待现在的石油行业开展现状及未来的开展趋势

〔2〕当前塔西南有哪些竞争对手、替代产品、潜在进入者以及其他他们的根本情况各自

有哪些优劣势

〔3〕从〔外部〕一般环境和行业环境、行业的竞争结构上看，主要的时机和威胁是什么3．我们现在有什么——对自身能力与资源的判断?技术资源：?人力资源：

?生产资源：生产能力、设备?财务资源：?客户资源：

?还有哪些资源：政府资源、品牌资源、油田公司的支持状况企业开展到目前主要有哪些关键成功因素哪些不利因素

三、为生存和开展，您认为塔西南的主要业务方向〔业务的组合〕是什么我们想成为什么——

对公司未来的设想

1．业务单元的选择如何看待各业务单元〔行业特征、技术演变、市场变化、格局、开展前景、所需能力、核心竞争力、行业平均利润率、行业关键成功因素…〕

2．您怎么看待塔西南的多元化战略

3．您怎么考虑上下游一体化

4．您认为实现战略规划的主要风险〔市场的风险、资源的风险、内部阻力、员工的安置、内部能力适应性〕是什么，应如何应对

5．5年内期望塔西南到达什么样的目标〔如：年总销售额、利税、净利；本钱控制情况；对产品结构、产业结构和组织结构有哪些设想；在开拓市场和提高市场份额方面准备做哪些工作；在技术方面，与国际同行相比，期望研发到达什么样的水平；在人力资源方面〕实现以上目标的工作重点是什么

6．您对塔西南10年后的前景有什么展望四、塔西南内部管理存在的主要问题：

1．您认为塔西南最紧要的问题是什么战略组织结构还是内部管理外部市场开拓人员素质

2．您觉得塔西南主要存在哪些问题〔采购、销售、研发、资本运营、生产管理、财务、人力资源、企业文化〕，哪些问题最为重要

?方案管理：经营方案的制定、落实情况如何塔西南的目标、方案与预算是根据什么制定的?营销管理：现有的营销方式及存在的问题，客户、市场的稳定性、营销模式管理，营销队伍管

理、营销渠道管理，信用管理、营销策略管理、销售政策、客户管理等。

?生产运作：质量是否稳定，生产方案的协调性、是否能按期交货，产成品、半成品、原材料等

的库存是否合理；采购与生产、库存、财务的协调。

?研发管理：研发的投入是否合理，研发队伍的管理、鼓励政策，研发能否支持新产品市场的开

拓。

?财务管理：财务管理在企业管理的作用、预算管理、本钱核算与控制、资金管理、财务分析等

是否足以支持生产与管理的顺利开展。

?工程经理：工程预算、审计和评估，工程组织、协调、授权。

?组织管理：部门间权责是否清晰有无交叉、重叠、或多头指挥、领导现象部门之间的协调

与配合如何，决策过程怎样实现的哪些流程还有待于改良3．对下属单位的管理：

下属单位的控制是怎样实现的，在管理中遇到哪些问题：?对下属单位人事控制：人员招聘、任免、考核鼓励权力?对下属单位业绩控制与评价?对下属单开展是否有明确指导目标?对下属单位申批内容的决策程序、决策效率

五、人力资源和企业文化——如何满足未来业务开展的需要

1.如何看待塔西南目前运作的考核体系存在什么问题原因何在如何解决2.塔西南晋升的通道有哪些，晋升的原因或标准，对晋升影响最大的因素3.除物质鼓励外，塔西南其他鼓励是否充分，有何问题原因何在如何解决4.目前塔西南员工士气如何

5.您如何评价现行薪酬体系(分别就研发、技术、营销、管理、生产各类人员)您认为应该做哪些改良

6.您认