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2025年事业单位联考C类综合应用能力全真模拟试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、请根据以下情景回答问题：

某社区医院近期接到投诉，反映该院某医生在诊疗过程中态度冷漠，解释说明不充分，导致患者及其家属情绪激动，场面一度紧张。医院领导对此高度重视，决定就此事进行调查处理，并要求相关科室及医生进行深刻反思。请你以医院办公室工作人员的身份，拟一份面向全院职工的关于加强医患沟通、提升服务态度的倡议书。

二、请阅读以下材料，并回答问题：

近年来，随着人口老龄化加剧和慢性病发病率的上升，我国医疗卫生服务需求持续增长，给医疗资源带来了巨大压力。国家相继出台了一系列深化医药卫生体制改革的政策措施，旨在优化资源配置，提升服务效率，减轻群众就医负担。其中，推广家庭医生签约服务、完善分级诊疗体系、加强基层医疗卫生机构建设等成为重要抓手。然而，在实践过程中，仍存在签约服务内容单一、基层服务能力不足、居民信任度不高、政策协同不够等问题。

请根据以上材料，自选角度，自拟题目，写一篇不少于800字的论述文。

试卷答案

一、倡议书（解析思路：

本题考查应用文写作能力，具体为倡议书。作答关键在于把握倡议书的格式要素（标题、称谓、正文、结尾、落款）和内容要求。情景中明确指出事件为医生态度问题引发患者不满，医院领导要求调查处理并反思。因此，倡议书的核心应是引导全院职工深刻反思沟通问题，提升服务意识。

1.格式要素齐全：需包含清晰的标题（如“加强医患沟通，优化服务态度倡议书”）、面向全院职工的称谓（“全院职工”或“各位同事”）、正文、结尾（如“让我们共同努力”）和落款（“XX医院办公室”及日期）。

2.内容紧扣主题：正文需围绕“医患沟通”和“服务态度”展开。首先应阐述加强沟通、改善态度的重要性（如维护患者权益、构建和谐医患关系、提升医院形象等），其次需结合事件反思当前存在的问题，最后提出具体的改进措施或行动倡议（如加强学习培训、开展案例讨论、建立沟通规范、鼓励主动倾听、展现人文关怀等）。

3.身份定位准确：以医院办公室工作人员身份撰写，语言应体现一定的权威性和号召力，同时保持客观、中性的立场，避免过于指责或片面强调。

4.逻辑层次清晰：倡议书结构应完整，从提出问题/背景到分析重要性，再到提出具体倡议，最后发出号召，逻辑链条清晰。

5.语言规范得体：使用书面语，表达准确、简洁、有力，符合医院文化背景。

二、论述文（解析思路：

本题考查文字表达与综合分析能力，具体为论述文写作。作答关键在于准确理解材料内容，明确论点，选择恰当论据，并进行有效论证。材料围绕我国医疗卫生体制改革展开，涉及背景（老龄化、慢性病）、措施（家庭医生、分级诊疗、基层建设）及挑战（签约内容、基层能力、居民信任、政策协同）。论述文需基于此展开。

1.准确立意，自选角度：材料信息丰富，可选取的角度包括：深化医改的重要性与紧迫性、破解医改难题的路径（如强化基层、提升服务能力、创新模式）、医改中的价值导向（如公平、效率、质量）等。需在选定角度基础上确立明确的中心论点。

2.题目恰当，引人入胜：自拟题目需紧扣中心论点，并能吸引读者。

3.结构完整，逻辑严谨：论述文需遵循“引论-本论-结论”的结构。引论部分需概括材料核心观点或引出中心论点；本论部分需围绕中心论点，分点分层展开论述，每个分论点需有清晰的观点句，并运用材料信息、现实案例或相关理论进行论证；结论部分需总结全文，重申或升华中心论点。

4.论据充分，分析深入：论证过程需结合材料信息（医改措施与挑战），并可适当联系现实中其他相关信息或案例（注意不能虚构），使论证更具说服力。分析要深入，不仅指出问题，更要探讨原因、影响和对策。

5.语言流畅，表达规范：文字表达需清晰、流畅、准确，符合书面语规范，论说性要强。字数需满足不少于800字的要求。