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2025年事业单位联考C类综合应用能力备考全书

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一部分

阅读以下材料，回答问题。

材料一：

近年来，某市X社区积极探索“智慧养老”模式，通过引入智能技术，提升老年人生活便利性和幸福感。社区建立了“一键呼叫”服务平台，老年人可通过安装在家中的智能设备，快速联系社区服务中心或紧急联系人。社区还利用大数据分析，建立老年人健康档案，提供个性化的健康管理建议。此外，社区增设了智能健身器材、智能阅览室等设施，丰富老年人的精神文化生活。初步统计，自“智慧养老”模式运行以来，社区老年人日常出行、就医、办事等需求响应速度提升了30%，满意度显著提高。

材料二：

在推进“智慧养老”的过程中，X社区也遇到了一些挑战。部分老年人对智能技术接受度不高，认为操作复杂，存在数字鸿沟问题。一些智能设备维护不及时，影响了使用效果。同时，“智慧养老”侧重于技术层面，但在情感关怀、精神慰藉等方面仍有不足。社区工作人员反映，一些独居、高龄老人更需要的是陪伴和沟通，而不仅仅是智能设备。此外，数据安全和隐私保护也是“智慧养老”需要重点关注的问题。

材料三：

为了进一步完善“智慧养老”服务，X社区计划采取以下措施：一是加强宣传引导，组织志愿者为老年人讲解智能设备使用方法，消除他们的顾虑。二是建立设备维护专项基金，确保智能设备正常运转。三是引入专业社工力量，为老年人提供心理疏导、情感支持等服务。四是加强与其他部门的协作，整合医疗、养老、文化等资源，打造更加全面的养老服务体系。五是建立健全数据安全管理制度，保障老年人信息隐私。

问题：

1.根据材料一、二，概括X社区“智慧养老”模式取得的主要成效以及面临的主要挑战。

2.根据材料三，从社区治理的角度，分析X社区计划采取的措施是如何回应“智慧养老”中存在的问题的。

第二部分

阅读以下材料，回答问题。

材料一：

某市Y社区是一个典型的老旧小区，居住人员构成复杂，基础设施老化，居民矛盾时有发生。近年来，社区党支部积极探索党建引领下的社区治理新模式，推动社区治理水平不断提升。社区党支部牵头成立了“红色议事厅”，定期组织党员、居民代表、驻区单位代表等共同协商解决社区事务。通过“红色议事厅”，社区成功解决了停车难、路灯损坏、环境脏乱等问题十余件，有效化解了居民矛盾。

材料二：

在社区治理过程中，Y社区注重发挥居民的主体作用，积极培育社区社会组织。社区党支部支持成立了多支居民志愿者队伍，如“邻里守望”巡逻队、“绿意家园”环保队等，引导居民参与社区公共事务。同时，社区还引入专业社工机构，提供社区营造、心理辅导等服务，提升居民的社区归属感和参与度。通过这些举措，Y社区形成了“党建引领、多元参与、共建共治”的社区治理新格局。

材料三：

Y社区在推进治理创新的过程中，也遇到了一些困难。部分居民参与社区治理的积极性不高，认为社区事务与己无关。一些社区社会组织能力较弱，缺乏专业的运营管理人才。此外，社区资源有限，难以满足居民日益增长的多样化需求。

问题：

1.根据材料一、二，概括Y社区党建引领下社区治理创新的主要做法及其成效。

2.根据材料三，从社区治理现代化的角度，分析Y社区在推进治理创新中可以进一步探索的方向。

第三部分

假如你是Z社区的一名工作人员，请根据以下情境，完成相关任务。

Z社区近期发现，社区居民对社区公共空间的使用需求日益多元化，现有社区活动中心场地有限，功能单一，难以满足居民多样化的活动需求。为提升社区服务水平，满足居民日益增长的美好生活需要，社区计划对现有活动中心进行改造升级，并增设一批室外健身设施。社区拟向辖区单位发出倡议，希望各单位能积极参与社区共建，为活动中心改造和健身设施建设提供资金支持或物资援助。

任务：

请撰写一份题为“共建美好家园，共筑幸福社区”的倡议书。

试卷答案

第一部分

问题：

1.主要成效：提升老年人生活便利性和幸福感；提高需求响应速度；提升老年人满意度。

解析思路：该题考查对材料一关键信息的归纳概括能力。需重点关注材料一中描述的“一键呼叫”服务平台、“大数据分析健康档案”、“智能设施”等措施带来的积极效果，并从中提炼出核心的成效，如提升便利性、幸福感、响应速度和满意度等。

主要挑战：数字鸿沟问题；智能设备维护不及时；情感关怀和精神慰藉不足；数据安全和隐私保护问题。

解析思路：该题考查对材料一、二中负面信息或问题的归纳概括能力。材料二中明确指出了老年人对技术接受度低、设备维护问题、情感关怀缺失以及数据安全等挑战。材料一虽是正面描述，但结尾隐含了实施过程中的难度，也可适当借鉴。

2.措施回应问题：

解析思路：该题考查对材料三中措施与材料二问题的匹配分析能力。需逐一分析材料三中的