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便利店商品配送协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下两方共同订立：甲方（便利店经营主体）名称为__________（以下简称“甲方”），地址位于__________；乙方（配送服务提供者）名称为__________（以下简称“乙方”），地址位于__________。双方确认各自具备合法经营资格与民事行为能力。本协议旨在明确甲方向乙方采购配送服务的权利和义务关系。甲方便利店主要负责商品仓储、订单管理及付款事项；乙方则提供专业、高效的配送保障服务。双方应遵守国家相关法律法规，确保合作关系公开透明。

（二）合同背景与目的

基于甲方便利店日常运营需求，乙方同意提供商品配送服务。协议目的在于规范配送流程、强化履约责任，共同提升顾客满意度。本协议所涉商品配送范围包括生鲜食品、日用杂货等便利店常规商品；配送频率、时间及标准依据双方协商确定。该合作关系建立在平等自愿基础上，旨在促进可持续发展，避免不必要的经营风险。双方均承诺以诚信原则履行义务，维护商业信誉。

二、合同内容

（一）配送范围与要求

配送服务涵盖甲方便利店所有指定商品类别，具体包括但不限于饮料、零食、日化用品等；配送地点为甲方经营场所。乙方应每日进行不少于一次的配送服务，具体时间点为__________。甲方提供商品清单、包装要求及应急处理指令；乙方负责安全、准确送达，确保商品无损坏、丢失或延误。特殊情形下可调整配送频率，但需双方书面确认。所有配送环节均需遵守卫生与安全标准，保证商品质量符合国家规定。该条款是协议核心，支撑后续责任履行。

（二）服务实施细节

乙方在协议期内，须配备专业运输工具，如冷藏车辆，以保障商品新鲜度。配送过程中，乙方人员应着统一制服，核对货物数量后移交甲方签收人。每次配送后，乙方提交详细报告给甲方审核。甲方可随时抽查配送质量。所有服务数据（如时间记录）使用数字系统管理，供双方共享。如有变更（例如新增配送点），需双方协商签署补充协议。此部分确保服务标准化，防止操作漏洞。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方作为商品所有权人，负责提供准确、完整的商品订单信息，并确保仓储环境符合安全规范。甲方应按时支付相关费用（如__________），并及时通知乙方突发变更事项。此外，甲方需培训人员接收货物，避免无故拒收或拖延。甲方义务保障配送环节顺畅，配合乙方例行检查，共同优化服务流程。

（二）乙方责任

乙方承担商品运输全程风险，包括搬运、装载、途中维护等；确保配送时效控制在__________小时内。乙方应定期维护车辆设备，投保运输保险，并处理投诉。乙方人员必须接受职业培训，遵守甲方保密要求（如__________）。在不可抗力事件中，乙方需第一时间通知甲方并制定补救方案。乙方义务重点在于服务可靠性与响应速度。

（三）共同义务

双方共享信息透明化义务，例如商品变更通知；定期会商评估合作绩效，处理反馈问题。同时，双方严格遵守环境保护与劳动保障法规，避免违规行为。所有行动旨在维护良好协作关系。

四、违约责任

任何一方未能履行本协议义务，均构成违约行为。甲方违约情形包括未提供准确订单或延迟付款，需赔偿乙方__________元作为违约金；乙方违约情形包括商品延误、损坏或服务中断，需赔偿甲方相应损失（__________元）。重大违约（例如反复延误）可能导致协议终止，赔偿金额计算依据实际损失评估。违约方应承担修复责任，并在__________日内提交书面解释。该条款作为风险防控机制，保护双方权益。

五、争议解决方法

因本协议产生的争议，双方应通过友好协商优先解决；协商不成时，提交__________（如指定城市）仲裁机构仲裁解决，仲裁裁决为最终结果并具有约束力。争议解决期间，本协议其他条款持续生效，避免业务中断。该机制符合商业惯例，确保处理公平高效。

六、合同生效与终止

本协议自双方签署之日起生效，有效期至__________。终止条件包括：到期自动终止、一方提前__________日书面通知，或发生严重违约事件。协议终止后，双方在__________日内完成未决事项清算。该条款定义合同周期与闭环管理流程。

七、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）