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招生师资配置方案范文

一、方案总则

（一）制定目的

为规范招生师资队伍建设与管理，明确招生师资的岗位职责、配置标准、能力要求及培养方向，打造一支专业、高效、有竞争力的招生师资团队，保障招生工作有序开展，提升招生质量与效率，助力学校达成年度招生目标，树立良好品牌形象，特制定本方案。

（二）适用范围

本方案适用于学校各类招生活动（包括线上线下宣传、咨询接待、宣讲授课、学员跟进、校企/校校对接等）涉及的所有招生师资，涵盖专职招生教师、兼职招生教师、教学名师、优秀毕业生代表、企业特邀讲师等参与招生工作的相关人员。

（三）核心原则

1. 按需配置原则：根据招生目标、宣传渠道、目标群体特点及招生阶段需求，科学合理配置师资数量与类型，避免资源浪费或人力短缺。

2. 专业适配原则：招生师资的专业背景、教学经验、行业资源需与招生专业、目标群体需求相匹配，确保宣传讲解的专业性与说服力。

3. 能力复合原则：优先选拔具备“教学能力+沟通能力+市场意识+服务意识”的复合型人才，兼顾招生工作的多元需求。

4. 动态优化原则：根据招生效果、市场变化及师资表现，定期调整师资配置结构，优化人员分工，提升团队整体效能。

二、招生师资配置标准与结构

（一）师资总量配置

根据年度招生目标人数、宣传覆盖范围及工作强度，按“1名招生师资对接50-80名潜在学员”的标准配置核心招生师资；同时按核心师资数量的30%-50%储备兼职师资及特邀人员，应对招生旺季、突发宣传需求或人员调休等情况。

示例：若年度目标招生1000人，预计潜在学员基数为5000-8000人，需配置核心招生师资60-100人，储备兼职及特邀师资20-50人。

（二）师资类型与职责分工

5. 招生管理类师资（占比10%-15%）

• 岗位设置：招生总监1名、区域招生经理（按宣传区域划分，如城市分区、院校分区）3-5名、招生督导2-3名。

• 核心职责：招生总监统筹制定招生策略、分配招生指标、把控工作进度、协调内外资源；区域招生经理负责分管区域招生工作的组织实施、团队管理、渠道对接；招生督导负责监督招生过程、评估宣传效果、解决执行难题。

• 资质要求：本科及以上学历，5年以上招生或教育行业管理经验，熟悉招生市场规律，具备较强的统筹规划、团队管理及应急处理能力。

6. 专职招生咨询类师资（占比40%-50%）

• 岗位设置：专职招生咨询师（按目标群体细分，如青少年教育咨询师、职场技能招生咨询师、考证升学咨询师等）。

• 核心职责：负责线上线下咨询接待、招生政策解读、课程推荐、学员需求挖掘、意向学员跟进、报名转化等工作；建立学员档案，及时反馈招生动态。

• 资质要求：大专及以上学历，2年以上招生咨询或客户服务经验，熟悉学校课程体系、招生政策及行业情况，具备良好的沟通表达、抗压能力及客户服务意识。

7. 教学宣讲类师资（占比20%-25%）

• 岗位设置：专业宣讲教师（按招生专业划分，如计算机专业宣讲师、学前教育专业宣讲师等）、教学名师代表。

• 核心职责：负责招生宣讲会授课、专业优势讲解、教学成果展示、实训操作演示、学员学习疑问解答；参与宣传资料中教学相关内容的编制。

• 资质要求：本科及以上学历，3年以上相关专业教学经验，具备扎实的专业知识、良好的授课技巧及表达能力，熟悉行业发展趋势及教学标准。

8. 特邀辅助类师资（占比10%-15%）

• 岗位设置：优秀毕业生代表、企业特邀讲师、行业专家、校企合作企业HR。

• 核心职责：优秀毕业生代表分享学习及就业经历，增强招生说服力；企业特邀讲师讲解行业需求、岗位标准；行业专家解读政策趋势；企业HR介绍用人需求及就业前景。

• 资质要求：优秀毕业生需具备良好的职业发展现状及表达能力；企业特邀讲师、行业专家需具备丰富的行业经验及知名度；企业HR需熟悉企业用人标准及招聘流程。

9. 后勤保障类师资（占比5%-10%）

• 岗位设置：招生物料管理员、数据统计员、技术支持人员。

• 核心职责：负责招生宣传物料的制作、管理与发放；招生数据的统计、分析与上报；线上宣传平台、直播设备等技术支持；协助招生活动的组织实施。

• 资质要求：大专及以上学历，1年以上相关工作经验，具备较强的责任心、细心程度及基础的办公软件操作、数据处理能力。

三、招生师资能力提升体系

（一）岗前培训（入职后1-2周）

10. 基础认知培训：包括学校发展历程、办学理念、课程体系、招生政策、师资力量、实训条件、就业保障、助学政策等核心信息，确保师资全面了解学校情况。

11. 专业技能培训：针对不同岗位开展专项技能培训，如咨询技巧、宣讲授课方法、沟通话术、客户需求分析、常见问题解答、招生系统操作等。

12. 合规与礼仪培训