信息技术部绩效考核标准.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年信息技术部绩效考核标准

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.题干：根据《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2020），以下哪项不属于等级保护测评的关键测评内容？

A.系统架构安全

B.数据传输加密

C.用户权限管理

D.办公设备使用规范

答案：D

解析：等级保护测评主要关注信息系统技术层面的安全措施，包括系统架构、数据传输加密、用户权限管理等。办公设备使用规范属于管理要求，非技术测评范畴。

2.题干：某企业采用DevOps模式进行软件开发，以下哪个工具最适合用于实现持续集成（CI）？

A.Jira

B.Jenkins

C.Confluence

D.Slack

答案：B

解析：Jenkins是开源的持续集成工具，可自动化构建、测试和部署代码。Jira用于项目管理，Confluence用于文档协作，Slack用于即时沟通。

3.题干：在云计算环境中，SaaS、PaaS和IaaS的典型应用场景中，哪项最适合需要高度定制化开发的企业应用？

A.SaaS（如钉钉、Salesforce）

B.PaaS（如AWSElasticBeanstalk、AzureAppService）

C.IaaS（如阿里云ECS、腾讯云CVM）

D.以上皆非

答案：B

解析：PaaS提供应用开发和部署平台，支持高度定制化开发，而SaaS以开箱即用为主，IaaS提供基础资源，需自行部署。

4.题干：某公司IT系统因遭受勒索软件攻击导致数据丢失，根据ISO27001标准，以下哪项措施最能有效降低此类风险？

A.定期备份数据

B.提高员工密码强度

C.部署防火墙

D.限制员工外网访问

答案：A

解析：ISO27001强调数据备份和恢复机制，勒索软件攻击的核心是数据加密，定期备份可确保数据可恢复。

5.题干：在IT运维中，“变更管理”的核心目标是什么？

A.尽快上线新功能

B.减少变更带来的风险

C.增加系统并发用户数

D.降低运维人力成本

答案：B

解析：变更管理的目的是规范流程，降低系统变更失败风险，确保业务连续性。

6.题干：某企业IT部门采用“ITIL”框架优化服务流程，以下哪个流程最适合用于解决用户重复报障的问题？

A.事件管理（EventManagement）

B.问题管理（ProblemManagement）

C.变更管理（ChangeManagement）

D.服务请求管理（ServiceRequestManagement）

答案：A

解析：事件管理负责快速响应和解决用户报障，重复报障需通过事件管理分类处理。

7.题干：在SDN（软件定义网络）架构中，控制平面（ControlPlane）的核心功能是什么？

A.数据包转发

B.网络路径计算

C.交换机配置管理

D.VPN隧道建立

答案：B

解析：控制平面负责全局网络视图和路径计算，数据平面负责实际数据转发。

8.题干：某企业IT系统采用“微服务架构”，以下哪个问题最可能引发“分布式事务”问题？

A.单点故障

B.性能瓶颈

C.跨服务数据一致性

D.网络延迟

答案：C

解析：微服务架构中，跨服务调用时需保证数据一致性，否则易出现事务冲突。

9.题干：根据《个人信息保护法》，以下哪种行为属于“过度收集个人信息”？

A.注册用户需提供身份证号

B.基于用户行为推荐商品

C.未明确告知用途收集生物特征数据

D.定期发送营销邮件

答案：C

解析：生物特征数据敏感度高，需明确告知用途并获得同意，否则构成过度收集。

10.题干：在IT资产管理中，以下哪个工具最适合用于自动化识别服务器硬件配置？

A.Wireshark

B.Nmap

C.Snmpwalk

D.SolarWinds

答案：C

解析：Snmpwalk可通过SNMP协议批量获取设备硬件信息，适用于服务器资产管理。

二、多选题（共5题，每题3分，总分15分）

1.题干：某企业IT系统需满足“高可用性”要求，以下哪些技术方案有助于实现？

A.冗余电源

B.负载均衡

C.数据热备

D.分布式缓存

答案：A、B、C

解析：冗余电源防单点故障，负载均衡分散流量，数据热备保障恢复，分布式缓存提升性能，但与高可用性直接关联的是前三项。

2.题干：根据《网络安全法》，以下哪些行为属于网络运营者的“安全义务”？

A.建立网络安全监测预警机制

B.对个人信息进行加密存储

C.定期进行漏洞扫描

D.员工离职后撤销访问权限

答案：A、B、C、D

解析：网络安全法明确要求运营者履行监测预警、数据保护、漏洞管理、权限管理等义务。

3.题干：在云