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自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密
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密
封
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海南经贸职业技术学院《全面预算管理》
2023-2024学年第二学期期末试卷
院(系)_______班级_______学号_______姓名_______
题号
一
二
三
四
总分
得分
批阅人
一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)
1、在运营管理中,企业需要优化生产流程以提高生产效率。对于工艺复杂、产品品种繁多的生产过程,以下哪种生产布局方式更合适?()
A.流水线布局B.工艺专业化布局C.成组技术布局D.固定位置布局
2、在企业文化的传播过程中,以下哪种方式对于新员工的文化融入最为有效?()
A.入职培训
B.内部刊物
C.员工活动
D.领导讲话
3、在品牌管理中,品牌延伸策略可以帮助企业扩大市场份额。但如果运用不当,可能会带来风险。以下哪种情况不适合进行品牌延伸?()
A.品牌在原市场具有较高的知名度和美誉度B.新的产品与原品牌的形象和定位不符C.企业具有足够的资源和能力支持品牌延伸D.市场对原品牌的忠诚度较高
4、在绩效管理中,以下哪种绩效评估方法更能全面、客观地评价员工的表现?()
A.仅依据上级的主观评价
B.以工作成果为主要依据,结合上级评价和同事反馈
C.只看员工的工作态度,不考虑工作成果
D.随机抽取几个工作任务进行评估,不考虑整体表现
5、企业为了提升品牌知名度和美誉度,需要进行品牌管理。以下关于品牌建设的策略中,更有助于建立消费者忠诚度的是:()
A.频繁更换品牌形象B.注重品牌传播的广度,忽视深度C.提供一致的品牌体验D.降低品牌产品的质量以降低成本
6、一家企业在进行市场预测时,以下哪种预测方法更适合预测短期的市场需求波动?()
A.时间序列分析
B.回归分析
C.德尔菲法
D.专家判断法
7、某企业的营销团队在制定营销策略时,对于目标市场的选择存在分歧。以下哪种市场细分方法更有助于做出准确的选择?()
A.单一变量细分法
B.综合变量细分法
C.系列变量细分法
D.完全细分法
8、在企业的投资组合分析中,波士顿矩阵根据市场增长率和相对市场份额将业务分为不同类型。以下哪种业务属于“明星”业务?()
A.高市场增长率、高相对市场份额B.高市场增长率、低相对市场份额C.低市场增长率、高相对市场份额D.低市场增长率、低相对市场份额
9、某企业在制定年度生产计划时,需要考虑多个因素,包括市场需求预测、原材料供应、生产能力、劳动力状况等。若市场需求预测表明需求有较大增长,而原材料供应存在一定限制,生产能力和劳动力能够满足一定程度的增产。此时,企业在制定生产计划时应首要关注的因素是?()
A.市场需求
B.原材料供应
C.生产能力
D.劳动力状况
10、对于一个正在拓展新市场的企业,以下哪种市场进入策略更能快速建立品牌知名度和市场份额?()
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多元化
11、在团队管理中,团队的发展阶段通常包括形成期、震荡期、规范期、执行期和休整期。以下关于团队发展阶段的描述,哪一项是错误的?()
A.在形成期,团队成员相互了解,明确团队的目标和任务B.在震荡期,团队成员之间可能会出现冲突和意见分歧C.在规范期,团队形成了明确的工作规范和流程D.团队一旦进入执行期,就不会再回到之前的阶段
12、在知识管理中,知识共享对于企业的创新和发展具有重要意义。以下哪种措施不利于促进企业内部的知识共享?()
A.建立知识管理系统B.鼓励员工之间的交流与合作C.对知识共享行为进行奖励D.严格限制知识的传播范围
13、在企业的国际化经营中,跨国并购是一种快速进入国际市场的方式。以下哪个因素是跨国并购成功的关键?()
A.合理的并购价格B.对目标企业的深入了解C.并购后的整合策略D.以上都是
14、对于市场营销中的市场细分,一家企业将市场细分为不同的群体。以下哪种细分变量在针对消费者市场时通常最为重要?()
A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素
15、在库存管理中,企业需要平衡库存成本和缺货风险。以下哪种库存控制方法更适用于需求不稳定、供应不确定性高的物品?()
A.定量订货法B.定期订货法C.ABC分类法D.经济订货批量法
二、简答题(本大题共4个小题,共20分)
1、(本题5分)企业的服务补救策略对于挽回不满意客户、提升客
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