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保洁服务突发事件应急处理预案

XX高端商业综合体应对“保洁作业期间突发化学清洁剂混合中毒及次生火灾”的应急预案

一、风险评估

1.诱因矩阵

A.清洁剂混放：含氯消毒液（次氯酸钠≥5%）与酸性洁厕剂（盐酸≥10%）在同一推车上下层摆放，因颠簸导致泄漏，瞬间产生氯气，浓度可达300ppm（IDLH：10ppm）。

B.静电火花：夜间石材养护使用高挥发石油基蜡水（闪点28℃），排风系统故障导致蒸气积聚，遇静电释放≥0.25mJ火花。

C.外包更替：保洁外包公司季度轮换，新员工占比≥40%，安全培训时长不足2h，错误配比概率提升3.7倍。

D.通风死区