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2025年专升本旅游管理高频考点卷（附答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共30分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。）

1.从广义上讲，旅游活动不包括以下哪一项？

A.出行

B.住宿

C.工作

D.消费

2.旅游资源的基本属性不包括：

A.稀有性

B.观赏性

C.利益性

D.复制性

3.以下哪个选项不属于旅游业的三大支柱产业？

A.旅行社

B.酒店业

C.汽车租赁业

D.景点门票管理业

4.根据旅游者的组织形式，可以把旅游团划分为：

A.国内团与入境团/出境团

B.全陪团与地陪团

C.散客团与团队

D.商务团与休闲团

5.旅游需求是旅游者出于某种动机而发生的：

A.消费欲望

B.购买行为

C.旅行意向

D.支付能力

6.在旅游产品构成要素中，“游”主要指的是：

A.交通和住宿

B.观光游览活动

C.购物和娱乐

D.餐饮服务

7.旅游管理活动的基本目的是：

A.最大化经济效益

B.实现旅游资源的有效利用

C.提升旅游者的满意度

D.规范旅游市场秩序

8.《中华人民共和国旅游法》的立法目的是：

A.促进旅游业发展

B.保护旅游者和旅游经营者的合法权益

C.规范旅游市场秩序

D.以上都是

9.旅游地理学研究的主要内容包括：

A.旅游资源评价与旅游区域规划

B.旅游企业管理与市场营销

C.旅游者心理与行为分析

D.旅游政策制定与法规建设

10.导游服务中最基本的要求是：

A.具备丰富的知识

B.拥有良好的沟通能力

C.严格遵守法律法规和职业道德

D.熟练掌握多门外语

11.旅游产品生命周期理论认为，旅游产品进入成熟期的主要特征是：

A.市场需求快速增长

B.游客数量达到顶峰

C.产品吸引力下降，竞争加剧

D.产品开始标准化

12.以下哪项不属于旅游市场营销组合（4Ps）中的要素？

A.产品（Product）

B.促销（Promotion）

C.人员（People）

D.金融（Finance）

13.旅游安全管理的核心是：

A.预防为主，防治结合

B.加强执法，严厉打击

C.事后救援，减少损失

D.完善保险，转移风险

14.下列关于旅游消费心理的说法，错误的是：

A.旅游消费具有体验性

B.旅游消费受社会文化影响较大

C.旅游消费完全由理性决定

D.旅游消费存在从众心理

15.生态旅游的核心思想是：

A.发展经济，提高收入

B.保护生态环境，实现可持续发展

C.吸引更多游客，增加旅游收入

D.提升旅游设施，改善旅游体验

二、判断题（每题1分，共10分。请将你认为正确的题目在题干后的括号内打“√”，错误的打“×”。）

1.任何具有吸引力的自然或人文现象都可以称为旅游资源。（）

2.旅游管理仅仅是指对旅游企业的内部管理。（）

3.提供旅游服务的从业人员统称为旅游工作者。（）

4.旅游活动必然涉及到跨越行政区域的移动。（）

5.旅游需求是旅游供给产生的基础。（）

6.旅游市场营销的最终目标是实现企业利润最大化。（）

7.旅游法规的主要作用是惩罚旅游活动中的违法行为。（）

8.旅游地理学的研究对象是旅游者和旅游资源。（）

9.导游在旅游服务中扮演着信息传递、沟通协调和文化传播等多重角色。（）

10.旅游目的地形象是旅游者对目的地整体印象的反映，对其旅游决策有重要影响。（）

三、简答题（每题5分，共20分。

1.简述旅游业的四个基本要素及其相互关系。

2.简述影响旅游需求的因素。

3.简述旅游管理中“以人为本”原则的内涵。

4.简述旅游法对旅游者权益保护的主要内容。

四、论述题（10分。）

结合当前旅游发展趋势，论述旅游企业在产品开发和服务创新方面应如何应对挑战并把握机遇。

试卷答案

一、单项选择题

1.C

2.D

3.C

4.C

5.A

6.B

7.C

8.D

9.A