日常礼仪培训ppt.pptx

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2025-12-25 发布于山东
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第一章绪论：日常礼仪的重要性与影响第二章言谈举止：沟通中的礼仪规范第三章着装规范：第一印象的关键第四章社交礼仪：人际交往的艺术第五章商务礼仪：职场成功的保障第六章跨文化礼仪：全球化时代的必备技能1

01第一章绪论：日常礼仪的重要性与影响

日常礼仪的重要性与影响某国际公司在中国开设分公司，由于员工缺乏商务礼仪知识，导致与客户沟通不畅，最终错失了数个重要项目。案例：礼仪培训提升业绩某公司销售员小王在客户拜访时，由于不懂得商务礼仪，直接坐在客户对面而未先致歉，导致客户不满，最终失去了这个大客户。小王后来参加礼仪培训，并改进了行为习惯，业绩提升40%。数据支持：礼仪培训的效果一项针对职场