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诚信服务合同履行责任承诺函7篇

诚信服务合同履行责任承诺函第（1）篇

本承诺书依据__________文件制定

1.基本原则

1.1目的与宗旨

为规范服务行为，维护市场秩序，保障服务对象合法权益，依据相关法律法规及政策要求，特制定本承诺书，明确服务提供方的责任与义务，保证服务活动公开、公平、公正。

1.2责任主体

本承诺书适用于__________（服务提供方名称）及其所有员工、代理人、合作伙伴等与服务活动相关的第三方，所有责任主体均应严格遵守本承诺书内容，不得损害服务对象的合法权益。

2.行为规范

2.1严禁行为

服务提供方及其相关人员承诺，在任何服务环节中，严禁以下行为：

（1）提供虚假信息或误导性宣传，包括但不限于夸大服务效果、隐瞒服务缺陷；

（2）采用不正当手段强迫交易，如设置隐形条款、强制捆绑销售；

（3）泄露服务对象的个人信息或商业秘密，未经授权不得用于任何其他用途；

（4）恶意拖延服务，无正当理由拒绝履行合同约定；

（5）以任何形式索贿或收受不正当利益，损害服务对象的利益；

（6）违反国家法律法规及行业规范，从事法律禁止的服务活动。

2.2基本义务

服务提供方及其相关人员承诺，必须履行以下义务：

（1）提供服务时，应主动出示资质证明、服务合同等必要文件，保证服务内容与约定一致；

（2）尊重服务对象的人格尊严和合法权益，文明服务，不得使用侮辱性或歧视性语言；

（3）按照约定时间和标准提供服务，确因客观原因无法履行的，应提前通知服务对象并协商解决方案；

（4）建立健全服务档案，完整记录服务过程，保证服务信息可追溯；

（5）定期对员工进行职业道德和法律知识培训，强化诚信服务意识；

（6）及时处理服务对象的投诉和异议，不得推诿或拒绝解决。

3.监督执行

3.1监督机构

__________部门负责日常监督检查，保证本承诺书得到有效执行。监督机构有权对服务提供方的服务活动进行随机抽查或专项检查，服务提供方应积极配合，提供相关资料。

3.2检查方式

监督机构可通过现场检查、书面审查、在线监测等方式开展检查工作，检查频次不低于__________次/年。服务提供方应建立自查机制，定期对服务行为进行内部评估，及时发觉并纠正问题。

4.违约责任

4.1违约情形

若服务提供方或其相关人员违反本承诺书约定，出现以下情形之一的，视为违约：

（1）提供虚假信息或误导性宣传，造成服务对象经济损失；

（2）泄露服务对象个人信息或商业秘密，引发法律纠纷；

（3）恶意拖延服务或拒绝履行合同，经劝告拒不改正；

（4）索贿或收受不正当利益，被服务对象或监督机构举报查实；

（5）违反国家法律法规，受到行政处罚或司法制裁。

4.2处罚标准

违约将处以__________元至__________元罚款，情节严重的，监督机构可责令暂停服务、降低资质等级或吊销相关许可证。因违约行为给服务对象造成损失的，服务提供方应依法承担赔偿责任。

5.附则

本承诺书自签订之日起生效，服务提供方应将其内容传达至所有相关人员，保证人人知晓并严格遵守。本承诺书与相关法律法规及服务合同具有同等法律效力，如有冲突，以法律法规为准。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

诚信服务合同履行责任承诺函第（2）篇

1.总则

为规范合同履行行为，维护诚实信用原则，根据《_________民法典》及相关法律法规规定，承诺人特此作出如下承诺。

2.承诺事项

2.1承诺人承诺在合同履行过程中，严格遵守法律法规及合同约定，以诚信为本，履行以下责任：

（1）保证所提供的产品或服务质量符合约定标准，具体质量标准为：__________指标达到GB/T__________标准；

（2）按照合同约定的期限、数量及方式交付产品或服务；

（3）承担因自身过错导致的质量问题、违约责任及可能产生的其他法律责任；

（4）及时披露可能影响合同履行的重大信息。

3.双方责任

3.1承诺人承诺履行上述责任，并接受对方的监督与核查；

3.2除非因不可抗力或合同另有约定，承诺人不得以任何理由拒绝履行本承诺事项。

4.附则

4.1本承诺有效期自__________至__________；

4.2本承诺函与合同具有同等法律效力，作为合同附件一并履行。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

诚信服务合同履行责任承诺函第（3）篇

合同编号：__________

一、总则

1.1为明确本承诺函各方在本合同项下的权利与义务，保证合同项下各项服务能够按照约定标准得到有效履行，承诺人基于诚信原则，特向接收方郑重作出如下承诺。

1.2