新华保险渠道经理的考核标准与执行.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年新华保险渠道经理的考核标准与执行

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.2026年新华保险渠道经理的核心考核指标不包括以下哪项？

A.销售业绩达成率

B.客户满意度提升

C.渠道团队扩张速度

D.产品合规培训完成率

2.新华保险2026年对渠道经理的“客户关系维护”考核中，以下哪项权重最高？

A.新客户签约数量

B.老客户复购率

C.客户投诉处理时效

D.客户活动参与度

3.根据2026年新华保险考核标准，渠道经理的“团队管理能力”中，以下哪项属于关键考核点？

A.团队人员平均年龄

B.团队人均保费贡献

C.团队人员流失率

D.团队聚餐频率

4.2026年新华保险对渠道经理的“合规经营”考核中，以下哪项属于重点监控指标？

A.销售误导投诉次数

B.客户退保率

C.产品销售完成率

D.客户活动参与度

5.新华保险2026年考核标准中，渠道经理的“数字化转型能力”主要考核以下哪项？

A.线上渠道开户数量

B.线下门店客流量

C.传统营销活动场次

D.客户服务响应时间

6.2026年新华保险对渠道经理的“区域市场拓展”考核中，以下哪项属于加分项？

A.新区域门店开设数量

B.新区域客户签约数量

C.新区域市场占有率

D.新区域政策补贴获取

7.新华保险2026年考核标准中，渠道经理的“客户价值管理”主要考核以下哪项？

A.高端客户数量增长

B.客户平均保费规模

C.客户资产配置比例

D.客户投诉率下降

8.2026年新华保险对渠道经理的“培训能力”考核中，以下哪项属于关键指标？

A.培训课程完成率

B.培训后考核通过率

C.培训资料准备数量

D.培训时长

9.新华保险2026年考核标准中，渠道经理的“费用控制能力”主要考核以下哪项？

A.团队营销费用占比较低

B.客户服务费用支出

C.市场推广费用投入

D.团队差旅费用减少

10.2026年新华保险对渠道经理的“风险管控能力”考核中，以下哪项属于重点内容？

A.合规培训参与率

B.销售误导案件数量

C.产品销售合规率

D.客户投诉处理满意度

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.2026年新华保险渠道经理的考核标准中，以下哪些属于“销售业绩”的核心指标？

A.保费收入达成率

B.新单签约数量

C.退保率控制

D.客户复购率

2.新华保险2026年对渠道经理的“团队管理能力”考核中，以下哪些属于关键内容？

A.团队人员稳定性

B.团队业绩提升率

C.团队培训覆盖率

D.团队人员晋升率

3.2026年新华保险对渠道经理的“合规经营”考核中，以下哪些属于重点关注项？

A.销售误导投诉率

B.产品合规销售率

C.客户信息保护情况

D.政策执行到位率

4.新华保险2026年考核标准中，渠道经理的“客户价值管理”主要考核以下哪些方面？

A.高端客户占比提升

B.客户资产配置优化

C.客户投诉率下降

D.客户留存率提升

5.2026年新华保险对渠道经理的“数字化转型能力”考核中，以下哪些属于核心内容？

A.线上渠道销售占比

B.数字化工具使用率

C.客户数据分析能力

D.线上客户服务响应时间

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

1.2026年新华保险渠道经理的考核标准中，“团队管理能力”仅考核团队规模，不涉及团队业绩。（×）

2.新华保险2026年考核标准中，客户投诉率下降会直接提升渠道经理的“合规经营”得分。（√）

3.2026年新华保险对渠道经理的“数字化转型能力”考核中，线下门店客流量不作为考核指标。（√）

4.新华保险2026年考核标准中，渠道经理的“费用控制能力”仅考核营销费用，不涉及团队管理费用。（×）

5.2026年新华保险对渠道经理的“客户价值管理”中，高端客户数量增长是唯一考核指标。（×）

6.新华保险2026年考核标准中，渠道经理的“培训能力”仅考核培训时长，不涉及培训效果。（×）

7.2026年新华保险对渠道经理的“区域市场拓展”中，新区域政策补贴获取不作为考核指标。（×）

8.新华保险2026年考核标准中，渠道经理的“风险管控能力”仅考核合规培训参与率，不涉及实际风险事件。（×）

9.2026年新华保险对渠道经理的“销售业绩”考核中，退保率不作为核心指标。（×）

10.2026年新华保险对渠道经理的“客户关系维护”中，客户活动参与度不作为考核指标。（×）

四、简答题（共3题，每题10分，合计30分）

1.简述2026年新华保险渠道经理考核标准中，“销售业绩”的核心指标及其权重分