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供应链采购与供应商管理流程工具
一、工具概述
本工具旨在规范企业供应链采购与供应商管理全流程,通过标准化操作步骤、配套表格及关键控制点,帮助采购部门实现需求精准对接、供应商高效筛选、过程动态监控及绩效持续优化,最终降低采购成本、保障供应稳定性、提升供应链整体效能。适用于制造、零售、服务等行业的企业采购部门、供应链管理团队及相关业务协作人员。
二、工具适用场景与价值
(一)新供应商准入管理
当企业需要开发新的原材料/服务供应商时(如新产品上线、现有供应商产能不足、战略合作需求等),通过本工具可系统化完成供应商资质审核、现场评估、样品测试等环节,保证引入的供应商符合质量、交付、成本及合规要求,从源头控制供应链风险。
(二)现有供应商绩效优化
针对已合作供应商,通过定期的绩效评价(如年度/半年度评估),结合质量数据、交付准时率、成本竞争力等指标,识别优势供应商与待改进供应商,制定针对性提升计划,推动供应商与企业共同成长,实现“双赢”。
(三)采购需求全流程管控
从需求部门提出采购申请到最终物料入库验收,通过工具中的订单跟踪表、进度反馈机制,可实时掌握采购订单执行状态,解决需求模糊、交付延迟、信息不对称等问题,保证采购活动高效响应业务需求。
(四)供应商关系与风险预警
通过供应商信息动态更新、风险定期排查(如财务状况、行业政策、产能波动等),建立供应商风险预警机制,提前识别潜在断供、质量等风险,并制定应急方案,保障供应链连续性。
三、供应链采购与供应商管理全流程操作步骤
(一)阶段一:采购需求提出与审批
目标:明确采购需求,保证需求合理、预算可控。
操作步骤:
需求发起:需求部门(如生产部、研发部、行政部)根据业务计划,填写《采购需求申请表》,注明物料/服务名称、规格型号、数量、技术要求、期望交付日期、预算金额等信息,部门负责人(*经理)签字确认。
需求审核:采购部门收到申请后,重点审核需求的必要性(如是否为重复采购、是否有替代方案)、技术参数的完整性、预算与历史采购价格的匹配性,必要时与技术部门协同审核技术可行性,审核通过后提交财务部门复核预算。
审批生效:根据企业权限管理制度,由采购总监(总)、财务总监(总)或总经理(*总)完成最终审批,审批通过后《采购任务单》,正式进入采购执行阶段。
(二)阶段二:供应商寻源与筛选
目标:挖掘潜在优质供应商,建立合格供应商池。
操作步骤:
寻源渠道:根据采购品类特点,通过多渠道收集供应商信息,包括:
内部推荐:企业现有合作供应商推荐(需签署《供应商推荐承诺书》,保证信息真实);
公开招标:通过行业平台、招标网发布招标公告(涉及金额较大的采购需采用公开招标);
行业调研:参加行业展会、咨询专业机构,获取头部供应商信息;
主动开发:采购专员(*专员)通过市场调研主动联系潜在供应商。
资质初审:对收集到的供应商信息进行初步筛选,剔除不具备基本资质的供应商,重点核查:
营业执照、生产许可证、相关行业认证(如ISO9001、IATF16949等);
生产/经营规模(如产能、设备、技术人员数量);
财务状况(近3年财务报表、银行资信证明);
历史合作记录(如有,需调取过往合作评价)。
供应商登记:通过初审的供应商需填写《供应商基本信息登记表》,采购部门建立《供应商名册》并动态更新。
(三)阶段三:供应商评估与选定
目标:通过多维度评估,选定最优合作供应商。
操作步骤:
制定评估标准:根据采购品类优先级,确定评估维度及权重(如质量占比30%、交付占比25%、成本占比20%、服务占比15%、社会责任占比10%),明确各维度评分细则(如质量指标包括样品合格率、来料批次合格率)。
现场考察/样品测试:对重点供应商(如战略供应商、高价值物料供应商)进行现场考察,核实生产环境、工艺流程、质量控制体系;对非标物料或新供应商要求提供样品,由质量部门(*主管)组织测试并出具《样品测试报告》。
综合评分与谈判:成立供应商评估小组(由采购、技术、质量、财务人员组成),根据《供应商现场考察评估表》《样品测试报告》《资质审核记录》等进行打分,总分≥80分为合格供应商;对合格供应商,由采购部门牵头进行商务谈判(价格、付款方式、交付周期、违约责任等),形成《谈判记录》。
供应商选定与备案:结合评分结果与谈判条件,选定最终供应商,报采购总监审批后录入《合格供应商清单》,并通知供应商签订《采购框架协议》。
(四)阶段四:采购订单执行与跟踪
目标:保证订单按时、按质、按量交付。
操作步骤:
订单下达:采购专员根据《采购任务单》和《采购框架协议》,在ERP系统中创建《采购订单》(PO),明确物料信息、价格、数量、交付地址、验收标准等,经采购经理(*经理)审核后发送给供应商,并要求供应商在2个工作日内书面确认。
进度跟踪:采购专员通过ERP系统跟
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