2025年银行业五年数字化转型趋势报告.docx

2025年银行业五年数字化转型趋势报告模板

一、项目概述

1.1项目背景

（1）在数字经济浪潮席卷全球的当下，经济社会的各个领域正经历着深刻的数字化变革，银行业作为现代经济的核心枢纽，其数字化转型已成为应对时代变革的必然选择。近年来，我国经济持续增长，居民财富积累与消费升级推动金融服务需求向多元化、个性化、便捷化方向快速演进，传统以网点为中心、人工操作为主的服务模式已难以满足新一代客户尤其是年轻群体的期望。与此同时，国家层面高度重视金融科技发展，“十四五”规划明确提出“加快数字化发展，建设数字中国”，金融科技发展规划也多次强调银行业数字化转型的重要性，为行业转型提供了明确的政策导向和有