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2025年大学交通运输（航空运输管理）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.航空运输中，以下哪种因素对航班正常率影响最大（）

A.天气B.机械故障C.空中交通管制D.旅客原因

2.航空公司的核心竞争力是（）

A.飞机数量B.航线网络C.服务质量D.运营成本

3.航空运输市场的需求弹性主要取决于（）

A.票价B.出行目的C.可替代运输方式D.以上都是

4.机场的跑道长度主要根据（）来确定。

A.飞机型号B.机场海拔C.气象条件D.以上都是

5.航空运输的成本结构中，占比最大的是（）

A.燃油成本B.飞机购置成本C.人工成本D.维修成本

6.航空公司的航班计划主要包括（）

A.航线安排B.航班时刻C.机型配置D.以上都是

7.航空运输中的危险品分为（）类。

A.9B.10C.11D.12

8.机场的候机楼布局形式不包括（）

A.前列式B.指廊式C.卫星式D.圆形式

9.航空运输服务质量的评价指标不包括（）

A.安全性B.舒适性C.准点率D.航班数量

10.航空公司的收益管理主要是为了（）

A.提高票价B.增加航班频次C.优化座位分配D.降低成本

二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.影响航空运输市场供给的因素有（）

A.航空公司的运力B.机场设施C.燃油价格D.政府政策

2.航空运输的特点包括（）

A.速度快B.机动性强C.舒适D.成本高

3.机场的功能区域包括（）

A.飞行区B.候机楼区C.货运区D.办公区

4.航空公司的运营流程包括（）

A.航班计划B.售票C.值机D.飞行保障

5.航空运输服务质量的提升措施有（）

A.加强员工培训B.优化服务流程C.提高飞机性能D.改善机场环境

三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列说法是否正确，正确的打√，错误的打×）

1.航空运输是最安全的运输方式。（）

2.航空公司的航线越多越好。（）

3.机场的跑道越长越好。（）

4.航空运输服务质量只与航空公司有关。（）

5.收益管理是航空公司提高经济效益的唯一手段。（）

6.航空运输市场需求是一成不变的。（）

7.飞机的载重平衡与飞行安全无关。（）

8.候机楼的设计只需要考虑美观。（）

9.航空运输中的货物可以随意堆放。（）

10.航空公司的竞争主要体现在票价上。（）

四、简答题（总共3题，每题10分，简要回答下列问题）

1.简述航空运输市场的特点。

2.说明机场在航空运输中的作用。

3.分析航空公司提高服务质量的重要性及措施。

五、案例分析题（总共1题，每题20分，请结合案例进行分析）

某航空公司在一条热门航线上，由于航班时刻安排不合理，导致旅客等待时间过长，服务投诉增多。同时，该航线的燃油成本上升，使得运营成本增加。请分析该航空公司存在的问题，并提出改进措施。

答案

1.单项选择题答案

1.A

2.C

3.D

4.D

5.A

6.D

7.A

8.D

9.D

10.C

2.多项选择题答案

1.ABD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABD

3.判断题答案

1.×

2.×

3.×

4.×

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