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民航旅客运输试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.旅客购票时，如果选择的是折扣票，通常需要满足的条件是：

A.提前至少一个月购买

B.只能通过航空公司官网购买

C.不能更改航班

D.需要支付额外的保险费

答案：A

2.在旅客运输中，以下哪项不属于旅客的随身行李？

A.手提包

B.笔记本电脑

C.旅行用小型音箱

D.20公斤的行李箱

答案：D

3.旅客在飞行途中需要使用航空公司的餐饮服务，通常可以通过以下哪种方式预订？

A.航空公司官网

B.航空公司客服电话

C.机场柜台

D.以上所有方式

答案：D

4.旅客在飞行途中遇到紧急情况，应该通过以下哪种方式联系机组人员？

A.拨打座位旁的紧急电话

B.按下座位前的紧急按钮

C.通过机上Wi-Fi发送消息

D.以上所有方式

答案：B

5.旅客在旅行中遗失了身份证件，应该通过以下哪种方式补办？

A.联系航空公司

B.联系当地公安机关

C.联系机场管理机构

D.联系旅行社

答案：B

6.旅客在飞行途中需要使用机上Wi-Fi服务，通常需要满足的条件是：

A.购买Wi-Fi服务

B.航班提供免费Wi-Fi

C.需要提前预约

D.以上所有方式

答案：D

7.旅客在旅行中需要携带宠物，通常需要满足的条件是：

A.宠物需要购买机票

B.需要提前向航空公司申报

C.宠物需要佩戴牵引绳

D.以上所有方式

答案：B

8.旅客在飞行途中需要使用机上娱乐系统，通常可以通过以下哪种设备操作？

A.机上座椅前的控制面板

B.手机

C.平板电脑

D.以上所有设备

答案：A

9.旅客在旅行中需要使用航空公司的贵宾服务，通常需要满足的条件是：

A.购买贵宾卡

B.航班等级为头等或商务舱

C.航空公司会员等级达到一定级别

D.以上所有方式

答案：D

10.旅客在飞行途中需要使用机上购物服务，通常可以通过以下哪种方式购买？

A.机上座椅前的控制面板

B.手机

C.平板电脑

D.以上所有方式

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.旅客购票时，可以选择的支付方式包括：

A.支付宝

B.微信支付

C.银行卡

D.现金

答案：A,B,C

2.旅客在飞行途中可以使用以下哪些设备进行娱乐：

A.手机

B.平板电脑

C.笔记本电脑

D.机上娱乐系统

答案：A,B,D

3.旅客在旅行中需要携带以下哪些物品作为随身行李：

A.手提包

B.笔记本电脑

C.旅行用小型音箱

D.20公斤的行李箱

答案：A,B,C

4.旅客在飞行途中需要使用餐饮服务，可以选择的餐食包括：

A.西餐

B.中餐

C.素食

D.无糖餐

答案：A,B,C,D

5.旅客在旅行中需要携带以下哪些物品作为托运行李：

A.衣物

B.旅行箱

C.电子产品

D.20公斤的行李箱

答案：A,B,D

6.旅客在飞行途中需要使用机上Wi-Fi服务，通常可以选择的套餐包括：

A.基础套餐

B.高速套餐

C.超长套餐

D.以上所有套餐

答案：A,B,C

7.旅客在旅行中需要携带宠物，通常可以选择的宠物类型包括：

A.狗

B.猫

C.鸟类

D.水生动物

答案：A,B,C

8.旅客在飞行途中需要使用机上购物服务，通常可以选择的商品包括：

A.书籍

B.香水

C.电子产品

D.食品

答案：A,B,C,D

9.旅客在旅行中需要使用航空公司的贵宾服务，通常可以享受的服务包括：

A.优先登机

B.优先安检

C.航空公司会员积分

D.航空公司会员等级提升

答案：A,B,C,D

10.旅客在飞行途中需要使用机上娱乐系统，通常可以选择的娱乐内容包括：

A.电