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国际快递代理协议

甲方（国际快递服务提供商）：_________________________

乙方（快递代理）：_________________________

鉴于甲方是提供国际快递服务的知名企业，拥有全球性的快递网络和服务能力；乙方在_________________________地区拥有稳定的客户资源和本地运营能力，并愿意作为甲方的代理人，在本协议约定的范围内代理甲方处理国际快递业务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条合作范围与代理权限

1.1甲方授权乙方作为其代理，在本协议有效期内，在_________________________地区（以下简称“代理区域”）内，代理甲方处理国际快递业务。

1.2乙方的代理权限包括但不限于：向发件人提供甲方国际快递服务的产品咨询、单证填写指导；按照甲方提供的费率和服务标准，代收发件人的国际快件；将收到的快件通过甲方的网络发送至国际目的地；代为向国际收件人进行派送（如甲方产品和服务包含此项）；根据甲方规定，代为查询快件状态；以及处理由此产生的与发件人/收件人相关的常规咨询和账务核对（如适用）。

1.3乙方代理权限以甲方明确提供的操作指引、系统功能及费率政策为准。乙方不得超出甲方授权的范围开展业务，不得代表甲方与客户签订服务合同或做出超出甲方授权范围的承诺。

1.4本协议为非独家代理协议。在代理区域内，甲方有权自行或委托其他代理人开展业务，但甲方应确保其及委托代理人的服务标准不低于乙方代理的标准，且甲方委托的其他代理人在代理区域内不得侵犯乙方基于本协议取得的代理权益。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)有权对乙方的业务操作进行监督和检查，确保乙方遵守本协议约定及甲方的操作规程。

(2)有权要求乙方定期提供业务数据报告、客户反馈及市场信息。

(3)应向乙方提供稳定、可靠的代理操作系统（包括但不限于在线下单平台、运单管理界面、运费计算工具等）及必要的操作培训和技术支持。

(4)应向乙方提供清晰、准确、及时的费率表、服务标准及更新通知。

(5)应保证其国际快递网络和服务的稳定性与安全性，努力保障快件运输的时效性和完好性。

(6)应负责处理国际端的重大客户投诉、索赔及理赔事宜，并应及时将处理结果告知乙方。

(7)应按本协议约定，及时、足额地向乙方支付佣金或服务费。

(8)应向乙方提供开展代理业务所需的必要市场推广材料和品牌授权。

2.2乙方的权利与义务：

(1)有权在甲方授权范围内，使用甲方品牌和系统开展代理业务，并按约定获取报酬。

(2)应遵守国家有关法律法规及甲方的各项规章制度和操作流程，包括但不限于安全运输规定、单证填写规范、系统使用规则等。

(3)应配备必要的运营设施和人员，确保能够独立、高效、安全地完成代理区域内的揽收、派送（如适用）及其他代理工作。

(4)应确保所有业务操作符合甲方的服务标准，努力提升客户满意度。

(5)应准确、完整、及时地记录各项业务数据，并按照甲方要求的时间和格式提交业务报告和客户账单（如适用）。

(6)应自行承担其开展代理业务所需的一切成本，包括但不限于人员工资、办公费用、设备折旧、税费、交通通讯费等。

(7)应负责维护其客户（发件人/收件人）的关系，解答客户在本代理业务范围内的咨询，并处理相关事务。

(8)应妥善保管客户资料和甲方提供的信息，严格履行保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(9)应按时结清对甲方的应付账款，并有权按照本协议约定收取佣金或服务费。

(10)应承担因其自身过错（包括但不限于操作失误、管理不善、违反规定等）造成的一切损失，并应赔偿由此给甲方造成的损失。

第三条费用、结算与支付

3.1费用结算方式：本协议项下的报酬采用_________方式结算（请选择：A.折扣费率方式；B.固定服务费方式；C.按比例佣金方式）。

(1)如选择A方式：乙方按甲方公布的国际快递标准报价的_________%（百分之_________）作为折扣价购买舱位，实际结算价以双方确认的折扣价为准。乙方负责向发件人收取折扣价费用，并承担收件人支付给甲方的所有费用（如关税、清关费、派送费等）。

(2)如选择B方式：乙方按照每票_________元（人民币/美元_________），或每公斤_________元（人民币/美元_________），或每件快件_________元（人民币/美元_________）的标准向甲方收取服务费。

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