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咖啡店情人节活动策划方案

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活动概述与目标

活动主题与概念设计

活动内容与流程安排

营销推广策略

资源与预算管理

风险评估与应急预案

01

活动概述与目标

活动背景与意义

提升品牌情感价值

通过情人节主题活动强化咖啡店温馨浪漫的品牌调性，将饮品消费与情感表达深度绑定，建立差异化竞争优势。

目标客户群体定位

聚焦22-35岁具有稳定消费能力的情侣，提供双人套餐、互动游戏等符合其社交需求的体验设计。

年轻情侣客群

针对写字楼周边商务客群推出办公室浪漫传递服务，提供定制杯贴和配送服务满足职场表达需求。

都市白领人群

开发高颜值甜品组合和拍照背景墙，吸引女性朋友群体的节日聚会消费。

闺蜜聚会群体

预期效果评估指标

跟踪限定套餐销售额占比、附加商品购买率、会员储值增长幅度等直接财务数据变化。

销售转化指标

统计打卡拍照人数、线上话题互动量、UGC内容产出数量等传播效果指标。

互动参与数据

收集顾客评分卡反馈、第三方平台评价关键词分析、复购意向调研等服务质量评估。

体验满意度

02

活动主题与概念设计

以咖啡的醇香象征爱情的深厚，通过定制情侣特饮、互动游戏等环节，强化“甜蜜共享”的核心理念。

核心主题名称与内涵

“浓情蜜意·咖啡之约”

聚焦手工咖啡制作体验，将情侣协作冲煮咖啡的过程转化为情感升温的载体，传递“共同创造美好”的深层寓意。

“微醺浪漫·手冲时光”

结合复古邮筒与咖啡杯设计，鼓励顾客撰写情书并寄存于店内，次年活动日可取出重温，强调“时间沉淀的爱意”。

“复古情书·咖啡慢递”

视觉氛围营造方案

灯光与色彩系统

采用暖色调LED串灯与玫瑰金装饰，搭配深红、咖色主视觉，营造温馨私密的氛围；吧台区域增设心形霓虹灯牌增强打卡属性。

空间布置策略

桌面铺设迷你花瓶与单支玫瑰，墙面悬挂情侣合影墙（提供即影即有服务）；角落设置“咖啡豆誓言墙”供顾客粘贴留言便签。

动态视觉设计

投影仪循环播放咖啡拉花与爱心融合的抽象动画，背景音乐以爵士钢琴曲为主，音量控制在60分贝以下确保交谈舒适度。

统一性准则

所有物料（菜单、杯套、海报）均使用相同Pantone色号与字体库，确保品牌视觉识别系统的一致性。

沉浸式体验

环保兼容性

风格元素适配原则

员工着装改为复古围裙+领结，托盘垫纸印有咖啡豆种植地爱情传说短句，强化主题叙事细节。

装饰品优先选用可回收材质（如亚克力灯牌、布艺挂饰），避免一次性塑料制品，契合年轻客群可持续消费偏好。

03

活动内容与流程安排

情侣默契挑战赛

提供便签纸和笔，鼓励顾客写下对伴侣的祝福或告白，粘贴于店内主题墙。精选部分留言通过店内广播朗读，并赠送小礼品，增强情感共鸣与互动性。

爱心留言墙

DIY咖啡拉花教学

邀请专业咖啡师现场教学情侣制作爱心拉花，提供迷你咖啡套装作为工具，参与者可带走作品并拍照留念，提升活动记忆点与社交传播性。

设计问答、动作模仿等互动游戏，考验情侣默契度，获胜者可获得定制情侣咖啡杯或免费饮品券。活动需安排主持人引导，确保氛围轻松有趣，同时设置多轮淘汰制以增加参与感。

核心互动环节设置

特别饮品与服务设计

限定情侣特调咖啡

推出双杯联名饮品，如“甜蜜邂逅”（焦糖玛奇朵+香草拿铁）或“浪漫交响”（玫瑰拿铁+巧克力摩卡），搭配爱心拉花和情侣吸管套装，突出节日主题。

VIP情侣座位区

布置花瓣、烛台等浪漫元素的私密角落，提供免费拍照服务及即印相片，消费满额可升级为“黄金席位”，享受专属服务员与优先点单权。

专属甜品套餐

设计心形红丝绒蛋糕、巧克力慕斯等甜品组合，搭配咖啡可享折扣，并提供免费刻字服务（如情侣姓名缩写），增强仪式感。

邀请乐队演奏经典情歌，穿插顾客点歌环节，营造优雅氛围。中场设置情侣慢舞时间，鼓励参与者上台互动并赠送纪念品。

现场爵士乐演奏

消费满一定金额可抽取盲盒，奖品包括免费续杯券、甜品兑换码、年度会员卡等，中奖率100%以提高顾客满意度。

盲盒抽奖活动

在店内设置多个情人节主题布景（如巨型爱心气球、复古电话亭），提供道具（头纱、手牌），引导顾客拍照并分享至社交平台，标注店铺话题可获赠小食拼盘。

主题拍照打卡点

辅助娱乐活动安排

04

营销推广策略

线上宣传渠道规划

社交媒体精准投放

通过微信、微博、小红书等平台发布情人节主题内容，结合情侣互动话题、UGC征集活动，吸引目标用户参与并转发扩散，提升品牌曝光度。

私域流量激活

通过会员系统推送专属情人节优惠券，并设计“老带新”裂变活动，鼓励用户邀请好友共同参与。

KOL/KOC合作推广

邀请本地生活类博主或情侣博主到店体验，发布真实测评和活动攻略，利用其粉丝影响力带动潜在消费者到店消费。

短视频平台创意内容

策划“咖啡拉花示爱”“情侣默契挑战”等趣味短视频，结合热门BGM和话题标签，增强内容传播性与互动性。

线下推