联通考试试题及答案.docVIP

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联通考试试题及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.中国联通的主要业务不包括以下哪一项?

A.移动通信

B.互联网接入

C.电视广播

D.银行业务

答案:D

2.中国联通的4G网络技术标准是?

A.WCDMA

B.CDMA2000

C.TD-SCDMA

D.LTE

答案:D

3.联通用户办理套餐外流量超出后的资费标准通常是?

A.按分钟计费

B.按流量计费

C.按小时计费

D.免费赠送

答案:B

4.联通提供的固网宽带服务中,通常使用的传输技术是?

A.光纤

B.卫星

C.微波

D.有线电视电缆

答案:A

5.联通国际漫游服务中,用户拨打国内电话的接听费用通常?

A.免费

B.按漫游费率计费

C.按国内费率计费

D.需要额外申请服务

答案:B

6.联通提供的手机电视服务通常需要?

A.特殊的电视卡

B.有线电视连接

C.流量支持

D.特殊的电视接收器

答案:C

7.联通的企业级服务中,通常不包括以下哪项?

A.互联网接入

B.语音服务

C.电视服务

D.数据中心服务

答案:C

8.联通的网络覆盖范围通常不包括?

A.中国大陆

B.亚洲部分地区

C.欧洲部分地区

D.美洲部分地区

答案:C

9.联通的用户可以通过以下哪种方式办理业务?

A.网上营业厅

B.电话客服

C.短信服务

D.以上所有

答案:D

10.联通提供的VoLTE服务是指?

A.高速数据传输

B.高清语音通话

C.视频通话

D.无线网络覆盖

答案:B

二、多项选择题(总共10题,每题2分)

1.中国联通的主要竞争对手包括?

A.中国移动

B.中国电信

C.中国广电

D.中国铁通

答案:A、B

2.联通提供的互联网服务包括?

A.宽带上网

B.电视服务

C.移动数据服务

D.固定电话

答案:A、B、C

3.联通的用户可以通过以下哪些方式支付话费?

A.网上支付

B.支付宝

C.微信支付

D.银行转账

答案:A、B、C、D

4.联通提供的国际漫游服务包括?

A.国际电话

B.国际短信

C.国际数据服务

D.国际视频通话

答案:A、B、C

5.联通的网络技术包括?

A.4G

B.5G

C.光纤

D.卫星通信

答案:A、B、C

6.联通的企业级服务包括?

A.互联网接入

B.语音服务

C.数据中心服务

D.云计算服务

答案:A、B、C、D

7.联通的用户可以通过以下哪些方式办理套餐?

A.网上营业厅

B.电话客服

C.实体营业厅

D.微信公众号

答案:A、B、C、D

8.联通提供的增值服务包括?

A.手机电视

B.在线音乐

C.在线视频

D.游戏服务

答案:A、B、C、D

9.联通的网络覆盖范围包括?

A.中国大陆

B.亚洲部分地区

C.欧洲部分地区

D.美洲部分地区

答案:A、B、D

10.联通的用户可以通过以下哪些方式获取客户服务?

A.网上营业厅

B.电话客服

C.短信服务

D.微信公众号

答案:A、B、C、D

三、判断题(总共10题,每题2分)

1.中国联通是中国三大电信运营商之一。

答案:正确

2.联通提供的4G网络速度比3G快。

答案:正确

3.联通用户办理套餐外流量超出后,会被立即断网。

答案:错误

4.联通提供的固网宽带服务速度通常比移动宽带慢。

答案:错误

5.联通国际漫游服务中,用户拨打国内电话的接听费用通常是免费的。

答案:错误

6.联通提供的手机电视服务通常需要流量支持。

答案:正确

7.联通的企业级服务中,通常包括电视服务。

答案:错误

8.联通的网络覆盖范围通常包括中国大陆。

答案:正确

9.联通的用户可以通过网上营业厅办理业务。

答案:正确

10.联通提供的VoLTE服务是指高清语音通话。

答案:正确

四、简答题(总共4题,每题5分)

1.简述中国联通的主要业务范围。

答案:中国联通的主要业务范围包括移动通信、互联网接入、固网宽带、电视广播、数据中心服务、云计算服务、国际漫游服务等。联通提供全面的电信服务,满足个人和企业用户的需求。

2.联通用户如何办理套餐外流量超出后的资费标准?

答案:联通用户在套餐外流量超出后,通常会被按照漫游费率计费。用户可以通过网上营业厅、电话客服或实体营业厅查询具体的资费标准,并根据需要调整套餐或购买流量包。

3.联通提供的固网宽带服务中,通常使用的传输技术是什么?

答案:联通提供的固网宽带服务中,通常使用光纤作为传输技术。光纤具有传输速度快、带宽高、抗干扰能力强等优点,能够提供稳定高速的互联网接入服务。

4.联通的企业级服务中,通常包括哪些服务?

答案:联通的企业级服务中,

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