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联通考试试题及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.中国联通的主要业务不包括以下哪一项?
A.移动通信
B.互联网接入
C.电视广播
D.银行业务
答案:D
2.中国联通的4G网络技术标准是?
A.WCDMA
B.CDMA2000
C.TD-SCDMA
D.LTE
答案:D
3.联通用户办理套餐外流量超出后的资费标准通常是?
A.按分钟计费
B.按流量计费
C.按小时计费
D.免费赠送
答案:B
4.联通提供的固网宽带服务中,通常使用的传输技术是?
A.光纤
B.卫星
C.微波
D.有线电视电缆
答案:A
5.联通国际漫游服务中,用户拨打国内电话的接听费用通常?
A.免费
B.按漫游费率计费
C.按国内费率计费
D.需要额外申请服务
答案:B
6.联通提供的手机电视服务通常需要?
A.特殊的电视卡
B.有线电视连接
C.流量支持
D.特殊的电视接收器
答案:C
7.联通的企业级服务中,通常不包括以下哪项?
A.互联网接入
B.语音服务
C.电视服务
D.数据中心服务
答案:C
8.联通的网络覆盖范围通常不包括?
A.中国大陆
B.亚洲部分地区
C.欧洲部分地区
D.美洲部分地区
答案:C
9.联通的用户可以通过以下哪种方式办理业务?
A.网上营业厅
B.电话客服
C.短信服务
D.以上所有
答案:D
10.联通提供的VoLTE服务是指?
A.高速数据传输
B.高清语音通话
C.视频通话
D.无线网络覆盖
答案:B
二、多项选择题(总共10题,每题2分)
1.中国联通的主要竞争对手包括?
A.中国移动
B.中国电信
C.中国广电
D.中国铁通
答案:A、B
2.联通提供的互联网服务包括?
A.宽带上网
B.电视服务
C.移动数据服务
D.固定电话
答案:A、B、C
3.联通的用户可以通过以下哪些方式支付话费?
A.网上支付
B.支付宝
C.微信支付
D.银行转账
答案:A、B、C、D
4.联通提供的国际漫游服务包括?
A.国际电话
B.国际短信
C.国际数据服务
D.国际视频通话
答案:A、B、C
5.联通的网络技术包括?
A.4G
B.5G
C.光纤
D.卫星通信
答案:A、B、C
6.联通的企业级服务包括?
A.互联网接入
B.语音服务
C.数据中心服务
D.云计算服务
答案:A、B、C、D
7.联通的用户可以通过以下哪些方式办理套餐?
A.网上营业厅
B.电话客服
C.实体营业厅
D.微信公众号
答案:A、B、C、D
8.联通提供的增值服务包括?
A.手机电视
B.在线音乐
C.在线视频
D.游戏服务
答案:A、B、C、D
9.联通的网络覆盖范围包括?
A.中国大陆
B.亚洲部分地区
C.欧洲部分地区
D.美洲部分地区
答案:A、B、D
10.联通的用户可以通过以下哪些方式获取客户服务?
A.网上营业厅
B.电话客服
C.短信服务
D.微信公众号
答案:A、B、C、D
三、判断题(总共10题,每题2分)
1.中国联通是中国三大电信运营商之一。
答案:正确
2.联通提供的4G网络速度比3G快。
答案:正确
3.联通用户办理套餐外流量超出后,会被立即断网。
答案:错误
4.联通提供的固网宽带服务速度通常比移动宽带慢。
答案:错误
5.联通国际漫游服务中,用户拨打国内电话的接听费用通常是免费的。
答案:错误
6.联通提供的手机电视服务通常需要流量支持。
答案:正确
7.联通的企业级服务中,通常包括电视服务。
答案:错误
8.联通的网络覆盖范围通常包括中国大陆。
答案:正确
9.联通的用户可以通过网上营业厅办理业务。
答案:正确
10.联通提供的VoLTE服务是指高清语音通话。
答案:正确
四、简答题(总共4题,每题5分)
1.简述中国联通的主要业务范围。
答案:中国联通的主要业务范围包括移动通信、互联网接入、固网宽带、电视广播、数据中心服务、云计算服务、国际漫游服务等。联通提供全面的电信服务,满足个人和企业用户的需求。
2.联通用户如何办理套餐外流量超出后的资费标准?
答案:联通用户在套餐外流量超出后,通常会被按照漫游费率计费。用户可以通过网上营业厅、电话客服或实体营业厅查询具体的资费标准,并根据需要调整套餐或购买流量包。
3.联通提供的固网宽带服务中,通常使用的传输技术是什么?
答案:联通提供的固网宽带服务中,通常使用光纤作为传输技术。光纤具有传输速度快、带宽高、抗干扰能力强等优点,能够提供稳定高速的互联网接入服务。
4.联通的企业级服务中,通常包括哪些服务?
答案:联通的企业级服务中,
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