6.2.1 产品测试报告模板.docxVIP

6.2.1产品测试报告模板

报告编号：__________版本号：V______

报告日期：______年____月____日密级：□绝密□机密□秘密□内部公开□公开

一、报告概述

1.1测试目的

明确本次产品测试的核心目标，例如：验证产品是否符合需求规格说明书要求、检测产品在特定场景下的功能完整性与稳定性、排查产品潜在缺陷与性能瓶颈、评估产品用户体验适配性等。

1.2测试范围

1.产品模块：列出本次测试覆盖的产品功能模块/核心组件（如：用户登录模块、核心业务处理模块、数据统计模块、支付模块等）；未覆盖模块及原因说明。

2.测试类型：说明本次执行的测试类型（如：功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试、用户体验测试、回归测试等）。

3.环境范围：明确测试涉及的硬件环境、软件环境、网络环境等（可参考“测试环境信息”章节）。

1.3测试依据

列出本次测试所依据的相关文档、标准及规范，例如：

《XX产品需求规格说明书》（文档编号：__________）

《XX产品设计说明书》（文档编号：__________）

《XX产品测试计划》（文档编号：__________）

相关行业标准/国家标准（如：GB/TXXXXX-XXXX）

产品相关的法律法规要求

1.4测试周期

测试启动时间：______年____月____日测试结束时间：______年____月____日

实际测试工时：__________人·天计划测试工时：__________人·天偏差说明：__________

二、测试环境信息

2.1硬件环境

环境类型

（如：开发环境/测试环境/预生产环境）

设备名称

配置参数

（CPU/内存/硬盘/显卡等）

数量

使用场景

2.2软件环境

环境类型

操作系统

（版本/位数）

数据库

（类型/版本）

中间件

（类型/版本）

其他依赖软件

（如浏览器、测试工具）

2.3网络环境

环境类型

网络类型

（如：局域网/公网/5G/Wi-Fi）

带宽

网络延迟

其他参数

（如丢包率）

三、测试执行情况

3.1测试用例执行统计

测试类型

计划用例数

实际执行用例数

通过用例数

失败用例数

阻塞用例数

通过率

备注

功能测试

性能测试

兼容性测试

合计

3.2缺陷统计与分析

3.2.1缺陷严重程度分布

缺陷等级

（如：致命/严重/一般/轻微）

数量

占比

典型缺陷描述

致命

（如：核心功能无法使用、导致系统崩溃、数据丢失等）

严重

（如：重要功能异常、影响用户核心操作、性能严重不达标等）

一般

（如：次要功能异常、界面显示瑕疵、操作体验不佳等）

轻微

（如：文字表述错误、非核心界面细节优化等）

合计

100%

3.2.2缺陷模块分布

涉及模块

缺陷数量

主要缺陷类型

修复状态（已修复/未修复/延期修复）

3.2.3未修复缺陷说明

列出未修复/延期修复的缺陷详情，说明未修复原因、计划修复时间、临时规避措施及对产品上线的影响评估：

缺陷ID

缺陷描述

严重等级

未修复原因

计划修复时间

临时措施

影响评估

四、核心测试结果

4.1功能测试结果

1.核心功能验证情况：详细说明产品核心功能的测试结果，是否符合需求规格要求（如：用户注册登录功能正常、业务流程可完整闭环、数据计算准确等）。

2.关键业务场景测试情况：描述关键业务场景的测试结果，是否存在功能断点或异常（如：电商产品的“下单-支付-发货-收货”全流程、办公软件的“文件上传-编辑-分享-下载”流程等）。

3.边界值与异常场景测试情况：说明边界值（如：输入最大/最小值、数据量上限）及异常场景（如：网络中断、异常输入、权限不足）下的产品表现。

4.2性能测试结果

根据测试类型，详细记录性能测试数据，对比性能指标要求，说明是否达标，例如：

响应时间：平均响应时间______ms，最大响应时间______ms，最小响应时间______ms（要求：平均响应时间≤______ms）；

并发性能：支持最大并发用户数______，并发状态下系统响应时间______ms，无崩溃/卡顿现象（要求：支持并发用户数≥______）；

吞吐量：每秒钟处理请求数______（要求：吞吐量≥______）；

稳定性：连续运行______小时，系统无异常，资源占用稳定（CPU占用率平均______%、内存占用平均______GB，要求：CPU占用率≤______%、内存占用≤______GB）。

4.3兼容性测试结果

说明产品在不同环境下的兼容性表现，例如：

操作系统兼容性：在Windows10/11、macOSVentura、iOS17、Android14等系统下的运行情况；

浏览器兼容性：在Chrome、Firefox、Edge、Safa