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客户资料守秘及安全承诺书范文6篇

客户资料守秘及安全承诺书篇1

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及商业道德规范，承诺方本着诚信、保密、安全的原则，就客户资料的管理使用作出如下承诺：

一、基本义务

1.承诺方承诺对获取、知悉、持有的客户资料承担保密义务，保证客户资料的机密性、完整性和可用性。

2.承诺方承诺严格遵守国家及行业关于客户资料保护的法律法规，不得非法收集、使用、泄露客户资料。

3.承诺方承诺建立健全客户资料管理制度，明确客户资料管理流程，指定专人负责客户资料的保管和使用。

4.承诺方承诺对接触客户资料的员工进行保密教育和培训，提高员工的保密意识和能力。

5.承诺方承诺定期对客户资料进行安全评估，及时发觉并消除安全隐患。

二、管理规范

1.承诺方承诺对客户资料实行分类分级管理，根据客户资料的重要程度和敏感程度采取不同的保护措施。

2.承诺方承诺对客户资料进行加密存储和传输，防止客户资料在存储和传输过程中被窃取或泄露。

3.承诺方承诺对客户资料的使用进行严格控制，未经客户许可或法律法规授权，不得向任何第三方提供客户资料。

4.承诺方承诺建立客户资料访问日志，记录所有对客户资料的访问行为，便于跟进和审计。

5.承诺方承诺定期对客户资料进行备份，保证客户资料在发生意外情况时能够及时恢复。

三、监督机制

1.承诺方承诺接受相关部门的监督和检查，对监管部门提出的意见和建议及时进行整改。

2.承诺方承诺建立内部监督机制，设立专门的监督部门或岗位，负责对客户资料管理制度的执行情况进行监督。

3.承诺方承诺定期对客户资料管理工作进行内部审计，及时发觉并纠正存在的问题。

4.承诺方承诺对违反客户资料管理制度的员工进行严肃处理，情节严重的依法移交司法机关处理。

5.承诺方承诺建立客户投诉处理机制，及时处理客户关于客户资料保护的投诉和建议。

四、考核标准

1.承诺方承诺将客户资料管理工作纳入年度考核体系，__________项指标纳入年度考核，保证客户资料管理工作落到实处。

2.承诺方承诺对客户资料管理工作的考核结果进行公示，接受客户和社会的监督。

3.承诺方承诺对考核中发觉的问题进行整改，并制定相应的预防措施，防止问题再次发生。

4.承诺方承诺对考核优秀的部门和个人进行表彰和奖励，激励全体员工积极参与客户资料保护工作。

5.承诺方承诺定期对考核标准进行评估和修订，保证考核标准的科学性和合理性。

五、权利义务

1.承诺方有权要求员工遵守客户资料管理制度，对违反制度的员工有权进行处罚。

2.承诺方有权要求第三方合作伙伴遵守客户资料保护协议，对违反协议的合作伙伴有权解除合作关系。

3.承诺方有权对客户资料进行匿名化处理，将匿名化处理后的客户资料用于统计分析等目的。

4.承诺方有权根据法律法规的变化及时修订客户资料管理制度，保证制度的合规性。

5.承诺方有权对客户资料管理工作提出建议和意见，参与客户资料保护工作的改进和优化。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

客户资料守秘及安全承诺书篇2

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称“客户资料”指本承诺涉及的特定技术参数、业务信息、经营数据及其他具有商业价值的非公开信息。

1.2“保密义务”指本承诺书中规定的对客户资料的保密责任及相应的行为规范。

1.3“实施主体”指本承诺书签署方及参与客户资料管理的相关工作人员。

1.4“实施对象”指客户资料所涉及的各类信息载体及存储、传输、使用环节。

1.5“违约责任”指违反本承诺书约定应承担的法律及行政后果。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1本承诺书签署方承诺严格遵守国家及行业相关法律法规，建立健全客户资料管理制度。

2.1.2实施主体全体工作人员应接受保密培训，保证理解并履行本承诺书规定的保密义务。

2.1.3实施主体仅授权特定人员接触客户资料，并要求其签署本承诺书或同等效力的保密协议。

2.2实施对象

2.2.1客户资料包括但不限于客户身份信息、交易记录、财务数据、技术文档、市场分析等。

2.2.2实施对象涵盖客户资料的收集、存储、使用、传输、销毁等全生命周期管理。

2.2.3实施主体应采取物理、技术及管理措施，保证客户资料在各个环节的安全。

2.3实施标准

2.3.1客户资料存储应采用加密技术，保证数据在静态时的安全性。

2.3.2客户资料传输应通过专用通道或加密协议，防止数据在传输过程中泄露。

2.3.3客户资料访问