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2025年干休所收发员面试题库及答案.doc

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    2025年干休所收发员面试题库及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.在干休所收发工作中，处理邮件的首要步骤是：

    A.筛选私人信件

    B.检查邮件的完整性和地址

    C.标记广告邮件

    D.分配到不同部门

    答案：B

    2.如果收发员发现一封没有收件人地址的信件，应该：

    A.随意投递给某位住户

    B.退回给发件人

    C.保留在收发室

    D.通知安保部门处理

    答案：B

    3.在干休所内，处理紧急邮件的优先级是：

    A.正常信件

    B.住户投诉信

    C.管理层邮件

    D.紧急医疗邮件

    答案：D

    4.收发员在整理邮件时，应该：

    A.按住户姓氏的字母顺序排列

    B.按邮件大小排列

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