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第一章新员工入职与超市环境认知;01;第1页新员工入职第一天;第2页超市布局与部门划分;第3页生鲜区商品分类与管理;第4页顾客服务与投诉处理;02;第5页第1页生鲜区商品种类与特点;第6页第2页商品陈列的基本原则;第7页第3页畅销商品的陈列策略;第8页第4页商品保鲜与储存技巧;03;第9页第1页库存管理的重要性;第10页第2页库存管理的基本流程;第11页第3页损耗控制的方法与技巧;第12页第4页库存管理与损耗控制的实践;04;第13页第1页顾客服务的重要性;第14页第2页顾客服务
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