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业务管理制度

第一章总则

第一条为规范公司业务管理，提高工作效率，降低运营成本，实现公司战略目标，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有部门及员工，包括但不限于销售、市场、采购、生产、物流、财务等部门。

第三条业务管理应遵循以下原则：（一）合法合规；（二）公平公正；（三）高效协同；（四）持续改进。

第二章业务流程管理

第四条业务流程管理应明确各环节职责，优化业务流程，提高工作效率。

第五条销售部门应制定销售流程，包括客户开发、需求分析、报价、合同签订、订单处理、收款等环节。

第六条市场部门应制定市场调研、产品推广、品牌宣传等流程，确保市场信息的及时传递和有效利用。

第七条采购部门应制定