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配送机器人服务协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（使用方）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有并运营配送机器人及相关技术，乙方有需求使用甲方的配送机器人服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“配送机器人”指由甲方提供，用于在约定区域内执行货物搬运或递送任务的自动化设备。

1.2“服务期限”指本协议约定的配送机器人服务起始时间和终止时间。

1.3“服务费用”指乙方根据本协议约定应向甲方支付的费用，包括但不限于机器人使用费、维护费、能源费等。

1.4“维护”指对配送机器人进行的日常检查、清洁、保养及故障排除。

1.5“故障”指配送机器人无法按设计功能正常运行的状态。

1.6“第三方损害”指因配送机器人的运行对乙方或乙方场所内的第三方造成的人身伤害或财产损失。

1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

1.8本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应适用中华人民共和国法律进行解释。

第二条服务内容与范围

2.1甲方同意向乙方提供[数量]台型号为[机器人具体型号]的配送机器人，用于在乙方位于[具体工作区域地址]的范围内执行货物从[起点描述]到[终点描述]的搬运/递送任务。

2.2配送机器人的服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，或直至本协议被甲方或乙方终止，以较早者为准。

2.3机器人提供服务的模式为[选择：租赁/服务租赁/其他模式]，服务时间为[选择：乙方运营时间/24小时/特定时段]，具体路线及任务由乙方根据运营需求安排，但需符合甲方机器人运行的安全规范。

2.4甲方负责提供配送机器人的交付、安装、调试及对乙方指定人员进行操作和维护培训。

第三条费用与支付

3.1服务费用构成为：

(1)基础使用费：人民币[金额]元/月/台，共计[金额]元/月/台，自服务期限开始当月起收取。

(2)维护费：基础使用费包含[选择：一定次数的维修/基础维护，超出部分另行收费]，具体收费标准见附件[如无附件则删除此句]或甲方提供的维护服务清单。

(3)能源费：配送机器人运行所消耗的电力费用由[选择：甲方承担/乙方承担]，如由乙方承担，费用标准为[描述计费方式，如每台每小时人民币X元]，由甲方按月提供账单，乙方确认后支付。

(4)其他费用：包括但不限于[如：电池更换费用、软件升级费用等，根据实际情况约定]，由[选择：乙方承担/甲方承担/双方按比例承担]。

3.2支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下账户：

开户行：[甲方开户行名称]

账户名称：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

3.3支付期限：乙方应于每月[具体日期]前支付当月的服务费用；首期费用应在机器人交付并开始服务后[具体天数]日内支付。逾期支付，每逾期一日，乙方应按逾期金额的[百分比]%向甲方支付滞纳金。

3.4发票：甲方应在收到乙方款项后[具体天数]日内，向乙方开具等额增值税[普通/专用]发票。

第四条权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定提供符合约定数量、型号和性能标准的配送机器人。

(2)在服务期限内保证配送机器人的正常运行，非因乙方原因导致的故障，应负责维修。

(3)提供必要的操作、安全及基础维护培训，确保乙方人员了解基本操作和安全注意事项。

(4)定期对配送机器人进行预防性维护保养，维护保养次数和具体内容为[详细约定]。

(5)设立服务热线或在线平台，及时响应乙方报告的故障，并在约定时间内（[具体小时数]小时内响应，[具体小时数]小时内到达现场或开始远程诊断）进行处理。

(6)采取合理的安全措施保障配送机器人的运行安全，并应乙方要求提供相关的安全报告。

(7)负责提供配送机器人运行所必需的软件更新（在服务期限内）。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供稳定、有效的配送机器人服务。

(2)按时足额支付本协议约定的服务费用。

(3)为配送机器人的运行提供安全、合理的工作环境，确保运行区域地面平整、无明显障碍物（日常维护由乙方负责），并遵守乙方内部关于机器人运行的相关管理规定。

(4)指定合格的操作人员操作配送机