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即时通讯加密服务协议

甲方（服务提供方）：[服务商全称]

住所地：[服务商注册地址]

统一社会信用代码/注册号：[服务商证件号码]

乙方（接受服务方）：[用户全称或企业名称]

住所地/注册地址：[用户地址]

统一社会信用代码/身份证号码：[用户证件号码]

鉴于甲方拥有并提供即时通讯加密服务，该服务通过应用特定的加密技术保障用户通讯内容的机密性；乙方希望接受并使用该加密服务。

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方向乙方提供即时通讯加密服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供即时通讯加密服务。该服务旨在利用[具体说明采用的加密技术，例如：端到端加密或服务器端加密]技术，为乙方及其授权用户之间的通讯内容提供加密保障。

1.2服务覆盖范围包括乙方使用甲方提供的[具体说明服务应用场景，例如：即时通讯应用程序VX版本]进行点对点消息传递、群组通讯（仅限用户加入的特定群组）以及[如有，说明其他应用，例如：加密文件传输]等。

1.3甲方承诺，对于采用端到端加密模式的服务，除法律、行政法规要求乙方配合提供协助或经乙方明确授权外，甲方无权访问、解密或以任何方式获取乙方用户之间的加密通讯内容。对于采用服务器端加密模式的服务，甲方将采取合理的安全措施保护加密内容的存储安全，并仅在[具体说明情况，例如：为履行法定义务且获得相应法律程序授权、为维护平台安全且事先通知乙方]时，可能接触到加密内容或其密钥信息，且必须遵守相关保密义务。

1.4乙方用户同意并授权乙方根据本协议约定管理和使用加密服务。

第二条乙方的权利与义务

2.1乙方有权在遵守本协议及适用法律法规的前提下，使用甲方提供的即时通讯加密服务。

2.2乙方应确保其及授权使用服务的用户具备合法使用服务的资格，并对其账号的安全负责，包括保管好账号密码、设备安全及[如适用，说明密钥管理]等。

2.3乙方承诺将仅将加密服务用于合法目的，严格遵守国家关于网络信息内容、数据跨境传输等方面的法律法规及政策要求，不得利用本服务传输任何违法、违规、侵权或有害信息，不得从事任何违法犯罪活动。

2.4乙方及其用户应对通过本服务传输的加密通讯内容及其中的个人信息承担保密义务，不得向任何第三方泄露，除非法律规定或本协议另有约定。

2.5乙方应按照甲方提供的用户手册或指引使用服务，确保设备和应用程序版本符合加密功能正常工作的要求。

2.6乙方应配合甲方进行必要的账户验证、身份核实，并根据甲方要求提供相关信息，以完成服务开通、维护和安全审查。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权根据本协议约定提供即时通讯加密服务，并根据业务发展需要，对服务基础设施、加密算法、功能等进行升级、修改或调整。

3.2甲方应持续投入资源，保障加密服务的稳定运行和安全性，采取包括但不限于技术措施和管理措施，防止服务中断、未经授权的访问、篡改或泄露用户加密通讯内容（依据第一条约定）。

3.3甲方应制定并实施合理的安全策略和应急预案，以应对安全事件和潜在威胁。

3.4甲方有义务向乙方提供必要的技术支持，协助乙方解决在使用服务过程中遇到的技术问题。

3.5甲方应遵守所有适用的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等。在法律要求甲方提供协助（如密钥解密、提供技术接口等）时，甲方应在法律规定的程序下，提前通知乙方，并依法履行。

3.6甲方应将其独立的隐私政策作为本协议附件或通过显著方式指向其隐私政策，该政策详细说明了在提供加密服务过程中收集、使用、存储和共享用户信息的情况。甲方应遵守其承诺的隐私政策内容。

第四条隐私与数据保护

4.1乙方的权利与义务：乙方有权根据甲方的隐私政策及相关法律法规，了解其个人信息处理情况，并行使查阅、复制、更正、删除其个人信息等权利。乙方应配合甲方按照隐私政策及法律规定履行相关义务。

4.2数据处理：甲方在提供服务过程中收集的用户信息（包括设备信息、登录日志、通讯记录标识符、[如适用，密钥信息]等），其处理活动遵循甲方的隐私政策及本协议约定。甲方承诺仅为提供、维护和改进加密服务所必需，并采取严格的保密和安全措施保护该等信息。

4.3数据存储：甲方承诺将存储的用户信息，特别是涉及加密内容的密钥数据，存储在[具体说明存储地点，例如：中国境内符合法律法规要求的数据中心]，并采取加密、访问控制等安全措施。存储期限遵循相关法律法规要求及甲方的隐私政策规定。

第五条免责与责任限制

5.1甲方不对因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的服务中断或数据损失承担责任。

5.2因用户违反本协议约定，或因用户使用不当、操作失误、设备故障、未遵守安全提示等自身