2025年社区健康体检五年满意度分析报告.docx

2025年社区健康体检五年满意度分析报告范文参考

一、项目概述

1.1项目背景

1.1.1国家政策持续赋能，社区健康体检服务体系建设进入快车道

1.1.2居民健康需求迭代升级，对社区健康体检服务提出更高期待

1.1.3社区健康体检服务提质增效面临现实瓶颈，满意度成为衡量改革成效的关键标尺

二、研究设计与方法

2.1研究目标与范围

2.1.1研究范围的进一步细化

2.2数据来源与采集

2.2.1二手数据主要来源于政府部门、医疗机构与研究机构的公开资料与内部数据

2.3研究方法与工具

2.3.1定性研究主要通过焦点小组访谈、内容分析法与案例研究，深入挖掘满意度背后的深层原因与居