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2025年管理专业考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的核心职能是（C）。

A.计划与控制

B.组织与领导

C.计划与组织

D.领导与控制

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（D）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是（A）。

A.激励因素

B.保健因素

C.政策因素

D.环境因素

4.在决策理论中，决策者追求的目标是（B）。

A.效率

B.效益

C.效率与效益

D.效率或效益

5.组织结构的基本类型不包括（D）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

6.在团队管理中，团队发展的阶段不包括（C）。

A.形成阶段

B.破坏阶段

C.冲突阶段

D.成熟阶段

7.根据期望理论，影响员工工作动机的因素是（A）。

A.效价

B.效率

C.效益

D.效率或效益

8.在质量管理中，PDCA循环的最后一个环节是（C）。

A.计划

B.执行

C.处理

D.检查

9.根据波特五力模型，威胁最大的竞争力量是（D）。

A.现有竞争者之间的竞争

B.潜在进入者的威胁

C.替代品的威胁

D.供应商的议价能力

10.在项目管理中，常用的工具是（B）。

A.SWOT分析

B.PERT图

C.马斯洛需求层次理论

D.赫茨伯格双因素理论

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的职能包括（ABCD）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.马斯洛的需求层次理论包括（ABCD）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.赫茨伯格的双因素理论包括（AB）。

A.激励因素

B.保健因素

C.政策因素

D.环境因素

4.决策理论中的决策模型包括（ABC）。

A.理性决策模型

B.有限理性决策模型

C.博弈决策模型

D.风险决策模型

5.组织结构的基本类型包括（ABC）。

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

6.团队发展的阶段包括（ABCD）。

A.形成阶段

B.破坏阶段

C.冲突阶段

D.成熟阶段

7.期望理论中的影响因素包括（ABC）。

A.效价

B.期望

C.效度

D.效益

8.质量管理中的PDCA循环包括（ABCD）。

A.计划

B.执行

C.处理

D.检查

9.波特五力模型中的竞争力量包括（ABCD）。

A.现有竞争者之间的竞争

B.潜在进入者的威胁

C.替代品的威胁

D.供应商的议价能力

10.项目管理中的工具包括（ABCD）。

A.SWOT分析

B.PERT图

C.马斯洛需求层次理论

D.赫茨伯格双因素理论

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理的核心是决策。（√）

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求。（×）

3.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素可以导致员工满意。（×）

4.决策理论中的理性决策模型假设决策者是理性的。（√）

5.组织结构的基本类型包括直线制、职能制和事业部制。（√）

6.团队发展的阶段包括形成阶段、破坏阶段、冲突阶段和成熟阶段。（×）

7.期望理论中，影响员工工作动机的因素包括效价、期望和效度。（√）

8.质量管理中的PDCA循环包括计划、执行、处理和检查。（√）

9.波特五力模型中的竞争力量包括现有竞争者之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和供应商的议价能力。（√）

10.项目管理中的工具包括SWOT分析、PERT图、马斯洛需求层次理论和赫茨伯格双因素理论。（×）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的四大基本职能。

答：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径；组织是指将资源有效地分配和配置；领导是指激励和指导员工实现组织目标；控制是指监控组织的绩效并采取纠正措施。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们最基本的需求，如食物、水、空气等；安全需求包括对人身安全、健康保障、资源所有性等方面的需求；社交需求包括对友谊、爱情、归属感等方面的需求；尊重需求包括对地位、认可、自尊等方面的需求；自我实现需求是最高层次的需求，包括实现个人潜能、追求自我成长等。

3.简述赫茨伯格的双因素理论。

答：赫茨伯格的双因素理论将影响员工满意度的因素分为两类：激励因素和保健因素。激励因素包括成就感、认可、工作本身的挑战性等，可以提升员工的满意度；保健因素包括公司政策、管理方