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2025年养老服务体系建设专项工作总结(2篇)

2025年养老服务体系建设专项工作总结（一）

2025年，在国家积极应对人口老龄化战略的指引下，我市高度重视养老服务体系建设，将其作为保障和改善民生的重要内容，以满足老年人日益增长的多样化养老服务需求为目标，不断加大投入，完善政策，创新机制，优化服务，养老服务体系建设取得了显著成效。

工作成效

政策体系不断完善

为推动养老服务高质量发展，我市在2025年密集出台了一系列政策文件。《关于进一步促进养老服务提质增效的实施意见》明确了养老服务发展的总体目标、主要任务和保障措施，为全市养老服务体系建设提供了顶层设计。《养老服务设施建设规划（2025-2030年）》科学布局了养老服务设施，确保养老服务设施与城市发展相适应。同时，还制定了养老服务机构运营补贴、护理人员培训补贴等配套政策，为养老服务行业的发展提供了有力的政策支持。

养老服务设施建设加快推进

1.居家和社区养老服务设施：通过新建、改造、租赁等多种方式，加强了居家和社区养老服务设施建设。全市新建社区养老服务站[X]个，改造提升老旧社区养老服务设施[X]个，社区养老服务设施覆盖率达到[X]%。这些设施配备了康复护理、文化娱乐、日间照料等功能区域，为老年人提供了便捷、多样化的服务。

2.机构养老服务设施：加大了对养老机构的建设和改造力度，新增养老床位[X]张，其中护理型床位占比达到[X]%。积极推进公办养老机构改革，提升服务质量和运营效率。同时，鼓励社会力量参与养老机构建设，涌现出了一批高端化、专业化的民办养老机构，满足了不同层次老年人的需求。

居家和社区养老服务全面开展

1.居家养老服务：建立了居家养老服务网络，为老年人提供助餐、助浴、助洁、助医等上门服务。通过政府购买服务的方式，为经济困难的失能、半失能老年人提供居家养老服务补贴。全年共为[X]名老年人提供了居家养老服务，服务满意度达到[X]%。

2.社区养老服务：开展了丰富多彩的社区养老服务活动，如老年文化活动、健康讲座、志愿服务等。依托社区养老服务站，为老年人提供日间照料、康复护理、精神慰藉等服务。社区养老服务的开展，丰富了老年人的精神文化生活，提高了老年人的生活质量。

机构养老服务质量显著提升

1.服务标准化建设：制定了养老机构服务质量标准和评价体系，加强了对养老机构服务质量的监管。开展了养老机构服务质量专项整治行动，对不符合标准的养老机构进行了整改。通过标准化建设，养老机构的服务质量得到了明显提升。

2.人才队伍建设：加强了养老服务人才培养，与高校和职业院校合作，开设了养老服务相关专业，培养了一批专业的养老服务人才。开展了养老服务人员培训，全年共培训养老服务人员[X]人次，提高了养老服务人员的专业素质和服务水平。

医养结合服务深入发展

1.机构合作：推动养老机构与医疗机构建立合作关系，全市[X]%以上的养老机构与周边医疗机构签订了合作协议，实现了老年人的便捷就医。部分养老机构还内设了医疗机构，为老年人提供基本医疗服务。

2.居家和社区医养结合：开展了居家和社区医养结合服务试点，为老年人提供家庭医生签约服务、健康管理等服务。通过医养结合服务的开展，提高了老年人的健康水平和生活质量。

工作亮点

智慧养老服务创新发展

利用互联网、大数据、人工智能等技术，打造了智慧养老服务平台。老年人可以通过手机APP或智能穿戴设备，享受紧急救援、健康监测、生活照料等服务。智慧养老服务平台的建立，提高了养老服务的效率和质量，为老年人提供了更加便捷、高效的服务。

养老服务多元化发展

鼓励社会力量参与养老服务，形成了公办、民办、混合所有制等多种形式的养老服务供给格局。除了传统的养老服务模式，还涌现出了旅游养老、田园养老、文化养老等新兴养老服务模式，满足了老年人多样化的养老需求。

养老服务行业监管加强

建立了养老服务行业监管机制，加强了对养老服务机构的准入、运营、退出等环节的监管。开展了养老服务领域非法集资专项整治行动，维护了老年人的合法权益。通过加强监管，规范了养老服务市场秩序，促进了养老服务行业的健康发展。

存在问题

养老服务设施建设仍需加强

部分老旧社区养老服务设施不足，布局不合理，不能满足老年人的需求。一些新建社区的养老服务设施配套建设落实不到位，存在缺项漏项的问题。

养老服务人才短缺

养老服务行业待遇低、工作强度大，导致养老服务人才流失严重。养老服务人才培养体系不完善，专业人才数量不足，难以满足养老服务行业的发展需求。

医养结合服务衔接不够顺畅

养老机构与医疗机构之间的信息共享、业务协同等方面存在问题，导致医养结合服务衔接不够顺畅。部分医疗机构对医养结合服务的积极性不高，参与度较低。

养老服务资金投入不足

养老服务体系建设需要大量的资金投入，但目前政府财政投入有限，社会资本